A loja do futuro em 10 pontos

Moldar a organização de varejo do futuro significa não haver lojas físicas e virtuais, mas uma marca, com múltiplos pontos de contato, canais de comunicação, relacionamento e venda

Alberto Serrentino | 29/04/2013

pauta@mundodomarketing.com.br


Os maiores desafios, ameaças e elementos de transformação do varejo estão na relação com o mundo digital. Especialmente o comércio eletrônico, que representa 8% do total do varejo nos EUA e 3% no Brasil. Pesquisa do Google nos EUA detectou que 79% dos usuários de smartphones fazem uso deles…

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