Programa de Fidelidade é Estratégia Empresarial

Ferramenta deve estar no centro da estratégia

Eduardo Souza Aranha | 03/04/2013

eduardo@souza-aranha.com.br


Nesta época de incertezas sobre a economia, fidelizar e reter clientes passam a ser prioridade para as empresas vencedoras.
A prioridade é assumir os desafios da gestão de clientes.  Assim, os esforços se concentram em evitar a queda do ticket médio de compras, impedir a redução da frequência…

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