Best Buy estuda cliente e cria plano de Marketing mais relevante

Interação e pesquisa online com 300 clientes fiéis da marca indica caminhos a serem seguidos pela comunicação da empresa, que se adapta a cada sentimento do comprador

Bruno Mello | 18/01/2012

bruno@mundodomarketing.com.br


A Best Buy encarou o desafio de criar um plano de Marketing mais relevante para o seu comprador. Para isso, a varejista montou uma equipe que estuda regularmente o comportamento de 300 clientes fiéis por meio de pesquisa e de interação nos meios digitais. O objetivo é buscar, nos…

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