O que as empresas aprenderam sobre Mídias Sociais

Depois de alguns anos de ceticismo e desconfiança, 2010 foi o ano da consolidação

André Telles | 11/01/2011


<p>Por Andr&eacute; Telles*<br /> <br /> Depois de alguns anos de ceticismo e desconfian&ccedil;a, 2010 foi o ano da consolida&ccedil;&atilde;o das m&iacute;dias sociais como estrat&eacute;gia de Marketing, al&eacute;m de uma excelente maneira de atendimento ao cliente e uma ferramenta de constru&ccedil;&atilde;o de rela&ccedil;&otilde;es muito al&eacute;m das expectativas.<br /> <br />…

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