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Conheça as Melhores Ferramentas para Mídias Sociais e as Vencedoras do Prêmio Kmaleon 2020

No dia 31 de agosto, o Prêmio Kmaleon apresentou ao mercado as plataformas de gerenciamento de mídias sociais que estão entregando os melhores resultados para profissionais de marketing e vendas. Confira quais foram as empresas vencedoras

Por Jessica Fernandes - Kmaleon - 16/09/2020

O Brasil é um dos países que mais usam as mídias sociais no mundo e o seu cliente certamente consome os conteúdos divulgados nesse canal. Por isso, produzir conteúdo e alimentar constantemente os canais de comunicação como o Youtube, Instagram, Facebook, Linkedin ou qualquer outro que faça sentido para a sua persona, é extremamente importante para construir a autoridade da sua marca.

Além disso, os próprios algoritmos das mídias sociais beneficiam páginas que publicam conteúdos com mais frequência e que geram mais engajamento com a audiência. Para você conquistar mais seguidores é preciso se planejar e produzir linhas editoriais para que a sua audiência se sinta representada.

Quando você acerta na forma de apresentar um projeto, iniciativa, webinar, você também consegue fazer desse canal de comunicação uma porta de entrada para fechar novos negócios no futuro. Por isso, é importante ter uma tecnologia de apoio para conquistar bons engajamentos.

Isso porque, as tecnologias usadas para mídias sociais te entregam dados e métricas sobre as suas personas muito importantes para o seu planejamento. E quanto mais informações você tem em mãos para produzir conteúdo, maiores serão as chances de você acertar na sua comunicação.

É exatamente isso que as ferramentas de gerenciamento de mídias sociais trazem de benefício aos usuários. Usar uma plataforma de gestão de mídias sociais é extremamente importante para se planejar e divulgar seus conteúdos. Com um excelente custo-benefício, investir nessas tecnologias é mandatório para administrar com eficiência as páginas nas redes sociais de marcas e pessoas públicas.

Ferramentas de Gerenciamento de Mídias Sociais Vencedoras do Prêmio Kmaleon 2020

A Kmaleon reuniu diversas avaliações sobre as experiências de profissionais que usam as principais Ferramentas Gerenciamento de Mídias Sociais e, com base nesses reviews, criou um ranking das melhores plataformas do Brasil.  

O critério de decisão para classificar como melhores ferramentas foi baseado, exclusivamente, nas opiniões coletadas na Kmaleon. Isso significa que o resultado de melhores tecnologias foi determinado de forma 100% imparcial e não teve nenhuma influência externa.

Durante a transmissão online, que aconteceu no dia 31 de agosto, a empresa ressaltou a importância da transparência de dados e evidenciou que não nenhuma empresa software foi beneficiada durante o ranqueamento das plataformas. 

A cada review coletado, foi gerado uma nota de excelência chamada de Score Kmaleon. Essa nota avalia 5 pilares fundamentais para compreender como foi a experiência do usuário com a tecnologia avaliada:

- Usabilidade;
- Suporte;
- Recomendação;
- Qualidade;
- Funcionalidade.

O Score Kmaleon obtido pelas empresas premiadas em gestão de mídias sociais foi muito próximo um do outro. Com uma diferença de apenas 2 décimos, a mLabs ficou em 1ª Lugar como melhor plataforma do Brasil, seguida pela Etus, que conquistou o 2º Lugar.

1º Lugar: mLabs

A mLabs é uma Plataforma de Gerenciamento de Mídias Sociais que simplifica e otimiza a gestão da comunicação online. O seu Score Kmaleon foi de 89.8, nota que garantiu o 1º lugar como melhor ferramenta do Brasil para mídias sociais.

O diferencial da ferramenta é a sua usabilidade que apresentou a melhor nota da categoria. Muitos usuários que avaliaram essa plataforma falaram da interface simples e fácil de usar, como você pode ver no depoimento a seguir:

“Agendamento com postagem automática e simples!
Ferramentas de análise fáceis de entender!”
(Confira essa avaliação completa)

A mLabs também conta com um excelente suporte técnico e uma das coisas mais comentadas pelos seus usuários foi a velocidade de resposta no chat que é integrado à plataforma.

As funcionalidades oferecidas pela empresa auxiliam no Planejamento de Conteúdo, entregando soluções em Agendamento de Postagens, Análise de Métricas, Relatórios e Criação de Fluxos para Aprovação de Postagens.

Confira na Kmaleon o que as pessoas que usam a mLabs falaram sobre ela. Todos os reviews captados sobre essa tecnologia encontram-se aqui.

#Observação: A mLabs está com uma condição especial para os usuários. Quero ver o Benefício Exclusivo da mLabs!

2ºLugar: Etus

A Etus é uma Plataforma para Mídias Sociais que auxilia na criação da Vitrine de Conteúdo para Marcas, Empresas e Pessoas. Com uma diferença de apenas 2 décimos da nota da primeira colocada, ela recebeu o 2º Lugar com um Score Kmaleon de 89.6.

O destaque dessa ferramenta vai para o seu Suporte Técnico, que apresentou a melhor nota da categoria. Além disso, a sua usabilidade também foi muito elogiada quem usa a plataforma.

“Gosto muito da otimização e layout.
Consigo ver informações sobre a minha área com facilidade.”
(Confira essa avaliação completa)

Muito usada por Social Medias, Freelancers e Profissionais de Marketing, a plataforma vem inovando em suas mais recentes atualizações. Ela com ela é possível encontrar tendências e os top assuntos mais procurados.

Confira na Kmaleon o que as pessoas que usam a Etus falaram sobre ela. Todos os reviews captados sobre essa tecnologia encontram-se aqui.

#Observação: A Etus está com uma condição especial para os usuários. Quero ver o Benefício Exclusivo da Etus!

Report Kmaleon para Marketing Digital e Vendas

Os reviews que formaram a base do ranking que classificou as melhores ferramentas de gerenciamento de mídias sociais, serão utilizados para elaborar um relatório detalhado sobre as melhores ferramentas para Marketing Digital e Vendas.

A intenção é entender quais e como essas tecnologias têm ajudado os profissionais brasileiros nas suas rotinas de trabalho. Serão apresentadas soluções para os desafios diários, mostrando como alcançar a eficiência na gestão, planejamento e execução de tarefas.

O material está em desenvolvimento e os profissionais já podem fazer o seu pré-cadastro para receber esse estudo.

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