O universo do luxo e a joalheria. História, conceitos, estratégias. Mercado, melhores práticas em comunicação, marketing, atendimento ao cliente, cases de sucesso.
Rosana de Moraes atua há mais de 20 anos no mercado de luxo. É publicitária com MBA em Marketing e em Varejo e Serviços. Acaba de concluir atualização no segmento no ISC Paris. É também professora da UFRJ.