Shopper View | Mundo do Marketing

Publicidade

Patrocínio

Publicidade
Publicidade Publicidade
Mundo do Marketing Inteligência

Blogs

Shopper View

Experiência de Compra

Como as empresas estão resolvendo essa necessidade

Por Simone Terra | 28/09/2015

No início deste ano foi divulgado um estudo da empresa de consultoria e pesquisa Sax, que gerou o que a empresa define como o primeiro indicador brasileiro com foco em experiências do cliente.

Os critérios considerados mais importantes para experiência foram eficiência no atendimento, facilidade e cortesia no relacionamento, satisfação no contato, intenção de continuidade no relacionamento e predisposição para indicar a empresa a amigos e conhecidos.

Os setores que…

Conteúdo de Acesso Premium Para continuar tendo acesso a esse e outros conteúdos exclusivos, faça sua assinatura.
  • Conheça diferentes perfis de consumo
  • Desenvolva embasamentos para suas campanhas
  • Otimize sua gestão de Marketing
  • Projete cenários para o seu negócio
  • Descubra potenciais de mercado
  • Tome decisões mais assertivas

Já é premium/cadastrado?
Faça o login para ver o conteúdo:

Perfumarias e cosmética natural crescem no país

Setor registra alta de dois dígitos (11%) em 2014

Por Simone Terra | 08/09/2015

Oi pessoal,

Hoje falarei um pouco sobre o setor de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos (HPPC), no qual tive o prazer de fazer trabalhos incríveis tanto para grandes marcas globais, como para marcas regionais em franca expansão nacional.

Ano passado, o setor teve faturamento de R$ 101,7 bilhões, segundo a ABIHPEC, com um crescimento de dois dígitos (11%) em relação a 2013. Possui um papel cada vez mais fundamental na…

Acervo

Pesquisar por Tags

Voltar ao Topo

Copyright © 2006-2019.

Todos os direitos reservados.

Assine o Mundo do Marketing Inteligência

Copyright © 2006-2019. Todos os direitos reservados. Todo o conteúdo veiculado é de propriedade do portal www.mundodomarketing.com.br. É vetada a sua reprodução, total ou parcial sem a expressa autorização da administradora do portal.

Auditado por: Metricas Boss