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A Prática do Perdão chega às Redes Sociais

Com a chegada do Natal, não apenas os presentes e recordações materiais se tornam prioridade nas vidas das pessoas, mas também, as reflexões dos relacionamentos pessoais e profissionais, principalmente sobre aqueles que por ventura deixaram mágoas profund

Por Redação | 30/11/2010

Autor: Marcelo Peruzzo


Com base neste princípio universal de reflexão num momento que se comemora o nascimento de Jesus Cristo, o professor de liderança e motivação Marcelo Peruzzo, uniu o tradicional ao inovador, ao lançar um dos primeiros jogos pelo Twitter, chamado "O Caminho do Perdão". Nele, o usuário em poucos cliques descobre o causador de suas mágoas, bem como as atitudes que deve praticar para eliminar as mágoas através…

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Um time...

Quando Thomas Edison completou oitenta anos, um repórter perguntou a ele qual de suas invenções considerava a maior. Sem hesitar, ele respondeu: ?O laboratório de pesquisas?.

Por Redação | 23/11/2010

Autor: Prof. Menegatti


Tenho minhas dúvidas de que sua reposta tenha sido compreendida naquela época. Todo mundo estava impressionado com suas produções maravilhosas: a lâmpada, o gramofone, os aprimoramentos que fez no rádio e no telefone, entre outros.

Ele transformou a vida chata e sem graça das pessoas, proporcionando entretenimento, luz, possibilidades e alternativas, e o fez de tal forma que se tornou respeitado pela indústria como nenhum outro…

Profissões de futuro e Novidades em treinamento...

1. Profissões de futuro Um estudo mostra que cerca de 80% das profissões desaparecerão nos próximos dez a vinte anos, mas novas oportunidades surgirão. O que as pessoas precisam entender é que as coisas não serão mais como eram antes.

Por Redação | 18/11/2010

Autor: Prof. Menegatti


Além disso, existe uma dúvida grande sobre o tipo de formação que o mercado exigirá: se generalista ou superespecialista.

Veja algumas das profissões do futuro publicadas por uma revista americana:

• Administrador de Comunidades Virtuais
• Gestor de Segurança na Internet
• Designer e planejador de Games
• Gestor de grandes cidades
• Oficial de Ética para…

Atendimento eficaz maximizando resultados

Falar de atendimento nos dias de hoje é tocar em um assunto que é totalmente relacionado com os resultados efetivos do seu negócio, digo com certeza, pois não vejo exceção, não há alternativa. Ou se atende bem gerando diferenciais ou estará no concorrido

Por Redação | 16/11/2010

Autor: Adriano Reinert


A JoinVix Hospedagem de Sites, empresa na qual praticamos o Atendimento Eficaz, é um case no qual obtemos resultados reais de forma constante, pois o mercado de hosting é concorrido e não há diferencial que possa ser aplicado com alterações de preço ou forma de pagamento de produtos ou serviços, nos resta o inovar no atendimento para que nosso serviço seja avaliado como melhor alternativa na escolha…

Vendas: Nunca Antecipe o ?Não?

Para se atuar em vendas, algumas premissas básicas devem ser seguidas. Um bom profissional de vendas deve estar muito bem preparado, conhecendo tudo sobre o mercado, seus produtos, sua empresa, concorrentes e clientes.

Por Redação | 11/11/2010

Autor: Wagner Campos


Precisa ainda fazer um bom planejamento de como será sua atuação do dia, semana, quinzena e até mês, fazendo com que este planejamento seja seu preparo, ou seja, contribua para o alinhamento de suas estratégias. Durante a abordagem e negociação o profissional de vendas encontrará várias objeções por parte do cliente. As objeções ocorrem por motivos como insegurança, necessidade de mais informação, mudança de fornecedor, análise de…

Comércio eletrônico: gestão aliada a dois mundos, o online e o offline

Tecnologia da informação para automatizar processos na loja virtual, email marketing para divulgar as ações promocionais, links patrocinados e busca orgânica para aumentar a audiência do site, comparadores de preço para maior interesse dos internautas que

Por Redação | 08/11/2010

Autor: Natan Sztamfater


Todos esses recursos são -  ou deveriam ser -  imprescindíveis para uma loja virtual ganhar mais e…

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