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Chevrolet aceitará devoluções nos EUA

Montadora anunciou que oferecerá de volta aos consumidores insatisfeitos valor gasto com compra de carros

Por: | 12/07/2012

leticia.muniz@mundodomarketing.com.br

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A Chevrolet anunciou que aceitará devoluções de carros de consumidores norte-americanos que ficarem insatisfeitos com as suas compras. A montadora oferecerá o retorno do valor gasto com os veículos desde que eles tenham menos de quatro mil milhas de uso e nenhuma avaria. Adicionalmente, a marca oferecerá o "Preço total confiança", programa que garante todos os modelos 2012 com valores promocionais.

A ação é o resultado de uma pesquisa que apontou que os consumidores respondem de forma mais positiva a companhias que apresentam programas de lealdade. A Chevrolet dos Estados Unidos vem investindo também nos pontos de venda, com treinamento da equipe e showrooms que exibem melhor a marca.

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