NRF National Retail Federation 2011 | Mundo do Marketing

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NRF National Retail Federation 2011

Vídeo: Balanço da NRF 2011

Manoel Alves Lima, Presidente da F.AL, fala sobre os destaques da NRF 2011

Por Bruno Mello | 24/01/2011

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Uma nova era do Varejo

Quatro fatores devem ser levados em consideração

Por Bruno Mello | 19/01/2011

O ciclo de vida do varejo está no momento de declínio, apontou Al Meyers, Vice-Presidente sênior da Kantar Retail, durante a NRF 2011, em Nova York. A pós-modernidade deixou a cadeia varejista mais complexa e novos perfis de consumidores estão obrigando as redes a pensarem em um novo modelo. O foco agora deve ser em atender a nichos específicos, com a Geração Y. Em comum, todos os segmentos devem obedecer a quatro…

O futuro do varejo de Luxo é diferente

Mercado vive um novo momento pós-recessão

Por Bruno Mello | 19/01/2011

O varejo de Luxo teve um ano aquém do esperado em 2009, como todo o mercado em virtude da crise financeira mundial, mas se recuperou em 2010, segundo uma pesquisa da American Express apresentada na NRF 2011, em Nova York. Esta retomada, que mostra uma tendência para os próximos anos, é simbólica no sentido de que o perfil dos compradores de Luxo mudou nos Estados Unidos e mundo.

Vídeo: Você sabe o que é eWallet?

Rafael D?Andrea explica a tecnologia de pagamento que pode revolucionar o varejo

Por Bruno Mello | 17/01/2011

O eWallet está começando a ganhar mercado. Rafael D´Andrea, coordenador e coautor do livro Trade Marketing - Estratégias de Distribuição e Execução de Vendas, explica sobre a tecnologia que mudará o varejo nos próximos anos. O meio de pagamento foi um dos temas da NRF 2011, maior evento de varejo do mundo que o sócio da ToolBoxTM acompanhou na última semana. Veja.

Desafios para os varejistas de alimentos frescos

Alta de preços e perdas em alta desafiam o setor

Por Bruno Mello | 17/01/2011

Desafios para os varejistas de alimentos frescosOs varejistas envolvidos com a venda de alimentos frescos, como frutas e legumes, devem se preparar para um cenário cada vez mais adverso nos próximos anos. A alta dos preços em toda a cadeia que envolve o segmento é o principal vilão. Há diversos motivos para o aumento dos preços. Um deles é o volume.

Vídeo: Destaques da feira

Rafael D?Andrea faz um resumo da NRF 2011

Por Bruno Mello | 17/01/2011

Rafael D´Andrea, coordenador e coautor do livro Trade Marketing - Estratégias de Distribuição e Execução de Vendas, esteve em Nova York para acompanhar a NRF 2011 e faz agora um resumo da 100ª edição do maior congresso varejista do mundo. Para o sócio da ToolBoxTM - Métricas de Ponto de venda, os principais destaques foram o uso da tecnologia, as mudanças do consumidor, o mercado pós-crise e gestão do varejo.…

Mulheres órfãs de marcas

Consumidoras com mais de 50 anos não se veem em nenhum varejo

Por Bruno Mello | 13/01/2011

As mulheres com mais de 50 anos estão insatisfeitas com as marcas do varejo. Elas não são mais novas, mas também não são idosas. Ainda compram, mas nenhuma empresa consegue captar seus desejos e estilo, aponta Stephen Reily, Fundador e CEO do site VibrantNation.com, um portal focado nas mulheres da geração baby boomers.
 
Essas consumidoras ainda se preocupam sobre como vai ficar a roupa em seu corpo…

Tecnologia para ajudar o varejo e a indústria

Palestra com Siemens, Microsoft, IBM e SAP mostra o caminho

Por Bruno Mello | 13/01/2011

Tecnologia para ajudar o varejo e a indústriaComo ficar em contato com o que o consumidor quer? As reportas são muitas, os caminhos são diversos, mas o meio pode ser um só: a tecnologia. Siemens, Microsoft, IBM e SAP marcaram forte presença na 100ª edição da NRF para convencer os varejistas de que suas soluções são as melhores para gerar maiores receitas e reduzir…

Terminou!

100a. NRF tem debate final

Por Bruno Mello | 12/01/2011

A 100a. NRF neste ano de 2011 terminou há cerca de 3 horas com um debate entre líderes varejistas locais, coordenado pelo Presidente e CEO da Macy's, Terry Lundgren. Foi uma edição histórica que registrou a presença dominante de brasileiros que formaram a maior delegação estrangeira, cerca de 32% dos participantes ou mais de 1.200 pessoas.

Pudemos constatar realizações e aplicações práticas daquilo que nos últimos 3 ou 4 anos…

3o. Dia de evento aqui em Nova York!

Por Bruno Mello | 11/01/2011

A palestra sobre a Disney Store realizada hoje, às 9h45, aqui na NRF, já vem sendo eleita a melhor dentre as Super Sessions. O case é bom e o tema mexe com todos, principalmente quando entram em cena Mickey, Donald e Minnie.

A rede de lojas Disney passou por uma grande reestruturação e reposicionamento que resultaram em um incremento de 25% nos resultados, além de provocar aumento de vendas. Apesar do tema…

NRF - Relatório de 2a. Feira, 10/01/11

Por Bruno Mello | 10/01/2011

Amigos do Varejo,

Nesta segunda-feira (10) teve início a exposição na NRF 2011. O espaço foi ampliado e pudemos ver muitos expositores com soluções para o varejo em suas mais variadas áreas. Há alguns anos eram comuns a presença de soluções em logística, processos operacionais, loss prevention, supply chain e CRM, entre outros. Ocorre que não é mais necessário debater e discutir a necessidade em utilizar tais tecnologias pois elas já…

Exemplo chinês de varejo

Marca Li-Ning tem identidade própria

Por Bruno Mello | 12/01/2011

Os varejistas globais que ainda não estão presentes na China se depararão com um perfil de consumidor jovem bem diferente do que diz o senso comum, quando quiserem ingressem no maior mercado do mundo. Segundo um estudo apresentado por Jeremy Kaye, Diretor de criação da Ziba Design Marketing, os 340 milhões de jovens chineses são totalmente diferentes dos seus antepassados.
 
Eles são otimistas com relação ao futuro.…

Casino inova ao utilizar mobile

Rede personaliza compra pelo iPhone

Por Bruno Mello | 12/01/2011

Enquanto todo mundo fala sobre a importância do mobile para o varejo, a Casino vai lá e faz. A rede que foi a primeira a criar uma marca própria em 1901, a ter um programa de relacionamento em 1902 e a fazer entregas em casa desde 1917, já utiliza em suas lojas um aplicativo conjunto ao seu programa de relacionamento. A ferramenta tem como objetivo claro influenciar a compra do…

A transformação da moda ao longo dos anos

Palestra de David Wolfe na NRF foi uma das melhores até agora

Por Bruno Mello | 12/01/2011

A transformação da moda ao longo dos anosPoucas palestras têm chamado a atenção das pessoas na centésima edição da NRF. Uma delas foi a de David Wolfe (foto). Falando sobre o 100 anos de moda e dando uma visão futurista para 2012, o diretor de criação e de design da Doneger apontou que o novo "pretinho básico" agora é branco. As mulheres que não…

Criatividade no Varejo

Cases do Walmart e do Burger King são destaques

Por Bruno Mello | 11/01/2011

O discurso de como a tecnologia tem mudado o varejo foi visto na prática em alguns casos de sucesso de criatividade. O Walmart aproveitou a febre de compras coletivas e colocou em seu perfil do Facebook vários produtos que os clientes poderiam escolher. Quanto mais pessoas se mostrassem interessadas e quisessem comprar o produto, mais desconto tinham.

Um dos maiores casos de sucesso em criatividade vem de uma marca ainda…

O que o varejo pode esperar daqui a 10 anos?

Preços mais acessíveis e volta ao passado

Por Bruno Mello | 11/01/2011

O que o varejo pode esperar daqui a 10 anos?

Preços mais acessíveis, sustentabilidade e personalização são as novas fronteiras do varejo nos próximos 10 anos. Segundo Ira Kalish (foto), Diretor Global da Deloitte Research, o crescimento da população e a consequente expansão da demanda terão como resultado preços mais altos e, por isso, o varejo que conseguir melhorar a eficiência poderá oferecer melhores…

Interação do varejo com o mobile é obrigatória

Marketing para o comprador via dispositivo móvel

Por Bruno Mello | 10/01/2011

Os consumidores estão dando mais atenção aos varejistas que dão possibilidade de interação e compra mobile. Segundo Arunabh Das Sharma, Diretor sênior da Whirlpool Corporation Ad Center, e William Rosen, Presidente da Arc Worldwide, a integração do varejo com os dispositivos móveis é cada vez mais importante porque ajuda as pessoas a comprarem, aponta um extenso estudo realizado pela dupla.

O levantamento mostra que, enquanto há…

Domingo, primeiro dia na NRF 2011

Por Bruno Mello | 09/01/2011

O primeiro dia de NRF foi agitado. O tema sustentabilidade apresentado por brasileiros do Pão de Açúcar e da GS&MD deu overbooking e deixou muita gente de fora, o que demonstra o interesse pelos assuntos ligados ao Brasil e pelo grande número de brasileiros presentes no evento.

A Deloitte apresentou com a mesma competência de sempre, números do varejo mundial bastante tímidos aliás. A exceção está nos países emergentes dentre…

Mais pessoas compram produtos mais sustentáveis

Mudança foi grande entre 2007 e 2009 no EUA

Por Bruno Mello | 09/01/2011

Muita coisa mudou no mundo da sustentabilidade em dois anos. Segundo uma pesquisa da McMillan Doolittle, mais pessoas comparam produtos sustentáveis em 2009 do que em 2007. De 49%, o número de consumidores adquirindo itens que ajudam o meio ambiente passou para 60%.

Na outra ponta, o preço mais caro continua sendo o fator que dificulta a compra daqueles que ainda não aderiram ao movimento. Mesmo…

Very WideScreen

O mundo das telas gigantes

Por Bruno Mello | 09/01/2011

Acabo de chegar em New York para participar da maior feira de Varejo e Tecnologia do mundo (NRF). New York, em si, já é um grande show de tecnologia. Da janela do nosso quarto vemos todos aqueles luminosos fantásticos da Times Square. Alguns deles são "monitores" simplesmente gigantescos com altíssima resolução.

Há menos de 20 dias eu me dei de presente uma TV de 55 polegadas. Eu,…

Sustentabilidade mudará o varejo

Setor mudará mais nos próximos 10 anos do que nos últimos 100

Por Bruno Mello | 09/01/2011

Sustentabilidade mudará o varejoOs profissionais de Marketing, tanto do varejo quanto da indústria, tentaram por todos os meios disponíveis, por anos a fio, convencer o consumidor a comprar cada vez mais. Agora, no entanto, eles vivem um dilema, pois um mundo mais sustentável pressupõe menos consumo. Esta foi um dos desafios propostos numa das primeiras palestras da NRF 2011, por Will Ander, Sócio sênior,…

Visita a Giorgio Armani 5th Ave

Por Bruno Mello | 09/01/2011

Todo o nosso grupo foi recepcionado hoje, das 18h30 as 20h30, na Giorgio Armani 5th Ave. Fizemos um tour pela loja e ao final fomos agraciados com um coquetel delicioso no último andar, onde existe o Restaurante Armani. Durante o tour, ouvíamos as explicações sobre os conceitos da marca e como eles estão representados nos produtos e na loja: um show de detalhes e extrema qualidade.

O principal desafio da…

Primeira visita técnica: 5th Ave

Passamos por lojas como Abercrombie & Fitch, Juice Culture, Tommy Hilfiger, Hollister e Diesel

Por Bruno Mello | 09/01/2011

Acabamos de retornar da primeira visita técnica pela 5ª Avenida, iniciando pela Apple Store, o maior fenômeno do varejo americano dos últimos anos. Passamos por lojas como Abercrombie & Fitch, Juice Culture, Tommy Hilfiger, Hollister e Diesel.

O destaque ficou com a nova loja da Hollister, com uma entrada que já introduz o consumidor na proposta da experiência que é o clima californiano. Antes de entrar na loja, há um…

Loja da M&M?s é parada obrigatória

Cerca de mil produtos compõem o universo da marca

Por Bruno Mello | 09/01/2011

A criatividade dos executivos da M&M´s impressiona. Certamente deve haver quase mil linhas de produtos com a marca do chocolate em sua loja conceito na Times Square. Vai de mochilas até os tradicionais chaveirinhos, passando por brincos e colares. Fora a multiplicidade dos personagens que são a cara da marca.

Chocolate, mesmo, há pouco a ser vendido na loja, mas o suficiente para encantar o consumidor. Tanto…

New York, estamos chegando!

Os temas predominantes deste ano na NRF são ligados a tecnologia, comunicação e redes sociais, sustentabilidade, comportamento do consumidor e luxo.

Por Bruno Mello | 08/01/2011

Os temas predominantes deste ano na NRF são os ligados a tecnologia, comunicação e redes sociais, sustentabilidade, comportamento do consumidor e luxo. Difícil é escolher diante de tantas opções que acabam se sobrepondo na agenda do dia, ou seja, não dá para estar em dois lugares ao mesmo tempo (por enquanto). Eu já fiz a minha agenda com a ajuda de uma nova ferramenta disponibilizada pela NRF: http://m.marketart.com/nrf11.

Loja da Disney é novidade deste ano

Ponto de venda fica na Times Square

Por Bruno Mello | 08/01/2011

Uma das grandes novidades deste ano para os brasileiros que estão em Nova York para a NRF é a loja da Disney na Times Square. Inaugurado em novembro de 2010, o ponto de venda é um mergulho nas principais marcas desta fábrica de sonhos. Cada personagem tem um cantinho da loja e, mesmo com cada um tendo a sua própria personalidade e identidade visual, a loja é harmoniosa e encantadora.

Brasileiros ganham atenção especial

Ricardo Pastore conta sua experiência

Por Bruno Mello | 08/01/2011

NRF PastoreO professor da ESPM, especialista em varejo e consultor Ricardo Pastore está em Nova York desde o Ano Novo. Veja o que ele nos conta. "Em pleno dia 1º de janeiro, o comércio funcionou quase que normalmente aqui em NYC. Andamos pela região do SoHo e o movimento estava grande. Nova York se recupera da incrível nevasca do domingo passado, aliás bem no dia…

Grupo se reuniu antes em São Paulo

Pré-NRF 2011 foi na sede da Expor

Por Bruno Mello | 08/01/2011

A NRF2011 & Varejo 3.0, em New York, começou no Brasil, em São Paulo, no dia 21 de dezembro. Parte do grupo se reuniu na sede da Expor, empresa fabricante de manequins. A Expor é patrocinadora do grupo e do evento Marc Gobé, Emotional Branding & Social Media, que será realizado em NY, durante a NRF. Veja as fotos.

Cobertura Especial da NRF 2011

Mundo do Marketing está em Nova Iorque para a 100ª edição do congresso

Por Bruno Mello | 08/01/2011

Estamos sobrevoando o mar do Caribe. Apesar da previsão, o avião não balança tanto. Estamos a quatro horas de Nova Iorque, nos Estados Unidos. É dia 7 de janeiro de 2011. Dois dias antes do começo da 100ª edição da NRF, o maior congresso de varejo do planeta, onde o Mundo do Marketing estará presente para levar até você uma cobertura especial.

Estamos indo no grupo de Marcelo…

Biografia

A maior feira e o maior congresso de varejo do mundo em todos os detalhes, direto de Nova Iorque.

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