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ViajaNet comemora ações de e-mail marketing

E-commerce recebe certificação Return Path

Por: | 05/11/2012

pauta@mundodomarketing.com.br

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ViajaNet comemora sucesso de campanhas de e-mail marketingNo mercado de agências de viagens on-line desde 2009, ViajaNet é uma empresa brasileira que oferece aos consumidores mais de sete bilhões de tarifas aéreas e 100 mil hotéis listados no portal para pesquisa, 900 companhias aéreas, seguro e pacotes turísticos.
 
Necessidade
O ViajaNet investiu na plataforma Experian Virtual Target para a certificação da empresa pela parceria Return Path para garantir melhores resultados nas campanhas de e-mail marketing.
 
Estratégia
Com base no marketing direto, a empresa investiu no trabalho de segmentação de público com soluções de CRM para enviar campanhas verticalizadas de acordo com os hábitos de cada consumidor. A Experian Virtual Target ficou responsável pelo disparo de boletins informativos e promoções.
 
Resultados
A agência virtual passou a fazer parte da principal whitelist utilizada pelos maiores provedores de e-mail do mundo para identificar mensagens relevantes, registrando um aumento de 115% na interação por cliques, 82% nas visitas ao site por meio da campanha e uma expressiva elevação na taxa de entregabilidade, representada por 30%. Outro ponto de grande destaque foram as vendas a partir de e-mail marketing, que cresceram quase 50%.
 
Depoimento
"Buscamos sempre o melhor relacionamento com os internautas e clientes. O processo com as duas empresas nos trouxe mais qualidade na prática de e-mail marketing. Dessa forma, reforçamos nosso respeito ao e-consumidor e em troca ganhamos maior interação com nossas peças. Como resultado final, identificamos um aumento expressivo nas vendas para pessoas que chegaram ao site por meio da ação", Alex Todres, Sócio-fundador do ViajaNet
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