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Santander: foco no cliente

Painel pede o compromisso do funcionário

Por: | 02/08/2011

redacao@mundodomarketing.com.br

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Por mais que seja um objetivo estratégico e sempre sublinhado em muitas empresas em suas comunicações, manter o foco no cliente é uma dificuldade perceptível em boa parte das companhias. Por isso, e por saber que tem um desafio a mais, o Santander busca o engajamento de seus funcionários nesta "causa". Na sede do banco, em São Paulo, a instituição financeira pede que todos os colaboradores reforcem este compromisso com sua assinatura. É uma boa provocação para gerar atitude.

Santander: foco no cliente

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