Mundo do Marketing | Seu portal de Marketing, propaganda e publicidade
Ouvidoria da Nossa Caixa completa um mês com 64 atendimentos
A Ouvidoria do Banco Nossa Caixa registrou 64 atendimentos entre 1º e 31 de outubro, sendo que 33 foram solucionados durante o período determinado pelo Banco Central, ou seja, 30 dias a partir da data de contato do cliente. O número total de reclamações corresponde a 4%, por meio da central de atendimento telefônico, e-mail, agências e, em alguns casos, pelo Banco Central e o Procon.
A principal reclamação é sobre o pagamento de tarifas, seguida de empréstimos e cartões de crédito. Outros 553 clientes entraram em contato por e-mail ou telefone para consultar ou registrar insatisfação pela primeira vez.
Sandra Turchi
10 dicas para usar bem as redes sociais no mundo corporativo
Mauro Negrão
Data-Driven Marketing: o relacionamento inteligente na ponta do lápis
Publicidade
Estudo do IAB Brasil traça os hábitos e as preferências dos consumidores na web
Se aprovado, Projeto de Lei mudaria a palavra Marketing para “mercadologia”
Produto fez sucesso nos anos 1980 e 1990, nos sabores morango e chocolate
Empresa especializada em sorvetes artesanais italianos quer expandir atuação
Prêmio do concurso cultural dá direito a assistir à competição do camarote da empresa
Empresa realiza um concurso cultural que premiará os 10 melhores autores de vídeos
Estudo do IAB Brasil traça os hábitos e as preferências dos consumidores na web
Se aprovado, Projeto de Lei mudaria a palavra Marketing para “mercadologia”
Franchising no Nordeste cresce acima da média e atrai empresas
Enquanto no país o setor cresceu 15% nos últimos três anos, na região índice alcançou 32%
Curso de Gestão e Marketing de Relacionamento - 41ª turma
Escola de Propaganda e Marketing
Curso MÍDIAS SOCIAIS EM AÇÃO em SP -- com Martha Gabriel
BSP Business School São Paulo
Fábio Penedo
Supervisor de Criação
Onde estava: Giovanni+DRAFTFCB
Onde está: Script
Para: reforçar a equipe
Publicidade
