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Em entrevista ao Mundo do Marketing, publicada esta semana, Fernando Chacon, Diretor de Marketing do Itaú, adiantou em primeira mão ao portal que o banco desenvolveu uma ferramenta para calcular o retorno de investimento (ROI) em Marketing.
Com ela, será possível medir a importância da mídia e dos contratos de patrocínio da instituição, além de saber qual a oferta e o canal mais indicados para cada perfil de cliente. A iniciativa pretende manter todas estas informações centralizadas no departamento de Marketing do Itaú.
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Fábio Penedo
Supervisor de Criação
Onde estava: Giovanni+DRAFTFCB
Onde está: Script
Para: reforçar a equipe
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