Mundo do Marketing | Seu portal de Marketing, propaganda e publicidade

O Dia das Mães não traz somente lucro e faturamento aos lojistas. O Procon-SP realizou uma operação entre os dias 19 e 23 de abril no comércio de rua e shoppings da cidade e o que se viu não condiz com a felicidade da data. A entidade mostra que pelo menos 24% das lojas pesquisadas descumprem o Código de Defesa do Consumidor (CDC).

Ao todo, o Procon-SP autuou 96 dos 403 estabelecimentos visitados. Entre as irregularidades apontadas, a omissão de preços de produtos expostos e o prazo de validade vencido são os mais comuns. A fiscalização feita pelo órgão autuou também empresas que oferecem preços diferenciados para pagamentos à vista com dinheiro e com cartão.

Além disso, as companhias que impõem limite mínimo para compras com cartão também foram notificadas, assim como as que apresentaram produtos sem prazo de validade. A punição para estes lojistas pode chegar a R$ 3,2 milhões por conta de processo administrativo movido pelo Procon-SP.

Outro órgão também realizou a “Operação Dia das Mães” foi o Instituto de Pesos e Medidas do Estado de São Paulo (Ipem-SP), que autuou 70 das 152 lojas visitadas desde o dia 3 de maio. A estratégia do Ipem-SP é aproveitar o Dia  das  Mães para  fiscalizar lojas de produtos têxteis.

Para isso, foram delegadas oito equipes para bairros da Grande São Paulo que registraram falta de informações e explicações sobre conservação. Dos 155.134 produtos verificados, 3.760 apresentaram irregularidades. Todas as empresas autuadas têm dez dias para apresentar sua defesa à Procuradoria Jurídica do Ipem-SP e a multa varia de R$ 50 a R$ 100 mil.