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O Giraffas investe em seu serviço de delivery. Parte do investimento de R$ 1,7 milhão na renovação do cardápio da rede foi direcionado para incrementar o serviço. Para alcançar o objetivo foram criadas mousses de chocolate e coco. O objetivo foi disponibilizar produtos que também pudessem ser oferecidos no serviço de entrega.
A expectativa de rede é de aumentar o tíquete médio em cerca de 10%. Em 2009, o canal de vendas obteve um faturamento de R$ 23 milhões, representando um crescimento de 24% em comparação com o ano anterior.
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