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Os homens são maioria e buscam atendimento personalizado em lojas de materiais de construção. Esta é uma das características do comportamento dos consumidores nestes canais segundo estudo encomendado pelo Popai Brasil, “Comportamento do Consumidor em Lojas de Materiais de Construção e Home Centers”. A pesquisa foi feita nas cidades de São Paulo, Rio de Janeiro e Porto Alegre com 1.950 entrevistas entre janeiro e abril de 2009, pela TNS Research International, durante o período de pré e de pós-compra.
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