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Reportagem Mundo do Marketing

Novo momento da Pepsi no Brasil

Marca investe no jovem aberto a experimentar

Por Bruno Mello, do Mundo do Marketing | 25/10/2010

bruno@mundodomarketing.com.br

Novo momento da Pepsi no BrasilA Pepsi está apostando no novo perfil do consumidor para sair da incômoda participação de 10% no mercado brasileiro para patamares maiores. A empresa enxergou no jovem de hoje, disposto a experimentar e a quebrar paradigmas, uma saída para mudar a tradição imposta por sua maior concorrente, a Coca-Cola. Acostumados a beber o refrigerante mais vendido do mundo, as gerações anteriores criaram uma barreira para o crescimento da Pepsi no Brasil. Agora, o cenário, acredita a companhia, é outro e muito propício para uma guinada.

Multitarefa, conectado e aberto a novas experiências, o jovem do século XXI é o principal foco da marca, que acaba de lançar uma nova plataforma de comunicação assumindo que pode ser uma boa escolha. A campanha desenvolvida a partir de uma pesquisa em bares e restaurantes pela AlmapBBDO mostra um garçom dizendo que só tem Pepsi e perguntando: "Pode ser?". A estratégia é utilizar um fato que já acontece no dia a dia para quebrar os velhos hábitos. “Estamos fazendo isso de uma forma verdadeira e corajosa”, afirma Andrea Alvares, vice-presidente de Marketing da PepsiCo.

A marca espera se alinhar à autenticidade do jovem ao se apropriar do que acontece na vida real, no ponto de venda. “A pergunta que todo mundo já ouviu de um garçom vira campanha da Pepsi”, escreveu Marcelo Serpa, Sócio-presidente e Diretor de Criação da AlmapBBDO, em seu Twitter. “Queremos reverter a situação. Pegamos uma ocasião de fraqueza para transformá-lo num momento bom”, aponta, desta vez ao vivo, durante apresentação da campanha. “É bom usar a realidade e a verdade a seu favor no mundo das marcas verdadeiras e transparentes”, completa.

Consumer Engagement
Com isso, a Pepsi quer mudar o hábito no momento da pedida e dobrar o percentual de consideração pela marca. Ela parte do princípio de que o refrigerante já é conhecido e sonha com a preferência do consumidor. A companhia busca agora atingir pessoas que querem arriscar, variar e somar novas histórias à vida. Este perfil foi identificado depois do trabalho do departamento de Consumer Engagement, criado no Brasil no começo deste ano, o segundo no mundo depois dos Estados Unidos.

A missão da área é captar as tendências e levar para dentro da empresa. Primeiro, um diagnóstico do mercado é preparado para que na sequência sejam elaboradas as estratégias e o plano de ação. Neste trabalho, ficou claro que a Pepsi precisava criar uma conexão com o consumidor de forma mais próxima. Era preciso também que os esforços de comunicação deixassem de ser esporádicos.

Para o que a empresa chama de um novo momento da marca no Brasil, estão programados ainda o aumento da produção e da distribuição, realizada em parceria com a Ambev, comunicação no ponto de venda, ações de engajamento em redes sociais, promoção da marca por meio de conteúdo em revistas e de relacionamento em festas para jovens. “Acreditamos que agora vai”, diz Andrea Alvares, vice-presidente de Marketing da PepsiCo.



evandro silva

at | con

penso que a pepsi deveria entrar mas em comercial de tv aqui em meu estado recife -pe quase n?vemos comercial e isso ?uestionado sempre pelos meus colegas na hora que estamos discutindo pos gosto mas da pepsi e muitos falam a pepsi quase n?vejo em comerciais de tv a pepsi tenhe que se aproximar mas com seus consumidores fieis e conquistar novos tem de entrar n?periferias barzinhos barracas todos os cantos interiores tem de chegar a todo alvo a concorrente faz isso por isso esta dando certo para ela mas a pepsi ?elhor precisa so se entender com promover toda as a?s ,meu cora? ?epsi falo como consumidor apaixonado e com dicas que pedem sim da certo e fazer pepsi ficar com 60% do consumo do pais

Data: 27/12/2010

evandro silva

at | con

penso que a pepsi deveria entrar mas em comercial de tv aqui em meu estado recife -pe quase n?vemos comercial e isso ?uestionado sempre pelos meus colegas na hora que estamos discutindo pos gosto mas da pepsi e muitos falam a pepsi quase n?vejo em comerciais de tv a pepsi tenhe que se aproximar mas com seus consumidores fieis e conquistar novos tem de entrar n?periferias barzinhos barracas todos os cantos interiores tem de chegar a todo alvo a concorrente faz isso por isso esta dando certo para ela mas a pepsi ?elhor precisa so se entender com promover toda as a?s ,meu cora? ?epsi falo como consumidor apaixonado e com dicas que pedem sim da certo e fazer pepsi ficar com 60% do consumo do pais

Data: 27/12/2010

vinicius w

|

Incr?l a percep? do que acontece realmente em muitos bares e restaurantes e usar como um art?cio para dizer que sim "pode ser" achei uma propaganda inteligente e eficacia de forma a admitir a realidade e usar para a sua melhora

Data: 16/12/2010

Fernanda Almeida

Estudante de Marketing |

A nova proposta da Pepsi, apresentada pelo vice-presidente de Marketing Andrea Alvares, ?im uma proposta corajosa e inovadora. O importante agora ?guardar os resultados, para saber se haver? retorno esperado. Acho que para completar esse trabalho a Pepsi precisa desenvolver uma boa estrat?a de Log?ica assim como a Coca-Cola. O Design das embalagens est?lean, simples e de f?l identifica?, excelente!Isso tudo contribui para a aceita? do consumidor. Acredito que a Pepsi tem um longo caminho mas est?o caminho certo.

Data: 14/12/2010

Igor

publicit?o |

Definitivamente uma das melhores propagandas que vi. Extremamente bem posicionada e com boa identifica? com seu p?co. Observando o coment?o do Camargo, sugiro, com todo respeito, observar o posicionamento da HERTZ nos EUA, declarando-se abertamente em segundo lugar, mas destacando as vantagens de tal situa?.

Data: 11/12/2010

Costa

Marketeer |

O que voces est?dizendo ?ue a campanha quer aproveitar uma ocasi?onde s?iste Pepsi dispon?l no PDV. O problema ?ue a distribui? da Pepsi est?em abaixo da de Coca Cola. Logo, esta ocasi?? menos prov?l, pois, dever?aver apenas Coca ou ambas as marcas em muito mais lugares que apenas Pepsi. Mensagem da campanha: "Se n?houver Coca-Cola, serve uma Pepsi" o problema ?ue a chance de ter uma Pepsi ?aixa, e mais baixa ainda a de n?ter uma Coca-Cola. Minha aposta: campanha divertida, que gera identifica? (brand equity), mas sem grandes retornos de volume e $$ ap? m?a.

Data: 05/12/2010

Camargo

Coordenador de Mkt | RB 2 Comunicação e MKT

Minha opini? Acho que o comercial n?acrescenta nada a marca, que j?dmitiu ser uma segunda op?, o problema da Pepsi no Brasil n??em a tradi? da Coca Cola, pois se eu levar Pepsi pro meu filho de 6 anos ele toma reclamando, acho que ela se quer alcan? um melhor desempenho deveria reformular o sabor que ?sso que pesa na hora do consumidor escolher, ela n?entrou ontem no mercado, ent?todo mundo conhece muito bem, quanto a quest?da distribui? o problema n??a Ambev, at?orque Brahma e Skol tem em todo boteco, o que aconte??ue os comerciantes n?querem comprar mesmo pelo pouco mercado que ela tem diferente do Guaran?ntartica que tem desempenho diferente e ?istribuindo tamb?pela Ambev.

Data: 24/11/2010

eliane furtado

advogada | liberal

N?adianta nada uma campanha legal, atrativa, se quando vc procura o produto tem que fazer uma peregrina?. A diferen?entre a coca e a pepsi ?ue a coca faz o marketing e coloca o produto no mercado. Em qualquer birosca vc encontra. O produto pepsi ?na minha opini? muito melhor do que a coca, mas ainda n?se deu conta disso.

Data: 23/11/2010

Rafael

Estudante de Marketing |

Comercial bacana, jovem, mostra a realidade sem medo, a Pepsico foi bem corajosa. Mas e o resto dos consumidores?!?! E a emo?!?!?! Isso s?i funcionar quando eu sentir a boca salivar por uma Pepsi, quando minha m?chegar no doming?na hora do almo?com uma Pepsi bem gelada ou quando eu for comer uma macarronada na casa da minha v?tiver uma Pepsi me esperando na mesa. A distribui? ?utro problema hist?o, por que Elma Chips est?m todo lugar e Pepsi n?!?! Acho que est?a hora de rever com profundidade essa parceiria com a Ambev e investir muito mais no PDV. Todo mundo sabe que produto ?xcelente, ent??ma quest?de h?to e est?lo!!! Enquanto existir Coca-Cola vai ter todo o espa?pra Pepsi tamb?..

Data: 12/11/2010

Guilherme Buarque

Professor | UVV -Universidade Vila Velha

O comercial sem d?a vai ser um marco na hist? da guerra das colas no Brasil. A Pepsi, como mencionou o Marcelo Serpa, teve a coragem e a ag?ia inovou de forma criativa e ousada. Acredito que voc?acertaram em cheio desta vez. Sou ex profissional de MKT da Coca e da Philip Morris, poucas vezes v?ampanha t?bem resolvida e posicionada como esta. Parab? a todos

Data: 12/11/2010

Emmeliny

Market?a |

O comercial ficou muito bom,mas de certa forma concordo com a Paula que a situa? do bar nao temos escolha, ou tomamos Pepsi ou nada, entao seria melhor, no meu ponto de vista, colocar a Coca- Cola e a Pepsi e fazer o consumidor escolher se quer ao menos experimentar algo novo ou tomar o tradicional. Temos que admitir que a Coca Cola tem tradi? no Brasil, podemos dizer que ja faz parte da rotina e da cultura das pessoas. ?muito dificil para os consumidores sairem da sua zona de conforto e experimentar um produto novo e isso nao acontece so com Pepsi e com a Coca Cola, mas com todos os produtos de todos os segmentos. Dessa forma seria interessante fazer um comercial dando ao consumidor a op? clara e evidente da Coca e da Pepsi, dando a ele motivos para provar a outra marca, ja que provar nao custa nada, o que ?ma das mensagens passadas pelo comercial. NAo custa nada conhe? a unica amiga a ser apresentada, porque ela pode ser bonita e tambem nao custa nada provar a Pepsi ja que pode ser gostosa.... No geral o comercial ?om,mas se fossem feitos esses ajustes acredito que daria mais certo, ja que mostraria a po? e nao a obriga? em consumir o produto.

Data: 11/11/2010

Martha

Publicit?a |

Interessante o "pode ser?", mas acho q nas op?s poderiam ter alternativas melhores, o q eu percebi ?ue n?tem nenhum sentido as op?s apresentadas, faltou analogias por exemplo: na hora que a menina pergunta se pode ser aquela unica amiga, poderia ser uma mulher "sexy e famosa", no do futebol, que poderia ser um craque, claro !!! e assim segue o raciocinio...dai partindo do principio de que o pode ser ? melhor e "modesto", e n?unica op?.

Data: 09/11/2010

Martha Oliveira

Publicit?a |

Interessante o "pode ser?", mas acho q nas op?s poderiam ter alternativas melhores, o q eu percebi ?ue n?tem nenhum sentido as op?s apresentadas, faltou analogias por exemplo: na hora que a menina pergunta se pode ser aquela unica amiga, poderia ser uma mulher "sexy e famosa", no do futebol, que poderia ser um craque, claro !!! e assim segue o raciocinio...dai partindo do principio de que o pode ser ? melhor e "modesto", e n?unica op?.

Data: 09/11/2010

Marta

Publicit?a |

Pe?perd? pelo coment?o abaixo!! kkkkkkkkkkkkkk assisti novamente e percebi q era exatamente igual ao meu racioc?o, viajei !

Data: 09/11/2010

Thiago Misturini

MKT |

N?vejo essa campanha como uma grande estrat?a. Est?gastando muito dinheiro para um resultado/retorno talvez n?t?equitativo ao valor investido. O pre?dos refrigerantes s?praticamente os mesmos, ent?a escolha se baseia somente na prefer?ia/gosto/paladar do consumidor. Com essa campanha eles somente atingir?aqueles consumidores que quando s?m PEPSI dizem n?e escolhem outra bebida (?a, suco, etc.)

Data: 09/11/2010

Camila Castro

Executiva de vendas | CVC

Muito boa estrat?a que vem a refor? a id? de que em nossas fraquezas podemos encontrar muitas oportunidades. Pessoalmente falando gosto muito do produto Pepsi, e gostaria que o mercado de refrigerantes se tornasse mais equilibrado.

Data: 06/11/2010

Taiana

|

Devido a problemas de sa?..eu bebo pepsi diet por que ?uito melhor que coca cola zero (que depois de tomar todos os finais de semana se torna horrivel e muito gases...kkk) mas falando da pepsi normal..n?tenho nenhum problema em rela? ao gosto..mas bebo coca pq sempre bebi coca... e estou acostumada a chegar em um restaurante e pedir coca. acho que a campanha esta super certa, pois isso j?conteceu varias vezes comigo, de chegar em uma lugar e o gar? falar...s?m pepsi, pode ser?? kk nossa qdo vi a campanha dei muita risada e pensei..puts, os caras s?mt inteligente..kk...pq ? realidade..acontece com todos..e mts acham ?o (como eu).. ent?parab?..ideia maravilhosa..material gr?co tb...aguardo a promo?!! kkk

Data: 27/10/2010

André Silva

Analista de mkt web | home

Acredito que o fato do gar? perguntar se pode ser pode surtir um efeito negativo. Acho que o cria? imaginou as seguintes respostas: "pode ser. quem sabe vale a pena...", mas com ctz muita gente vai pensar: "pode ser... fazer o que n?. n?tem coca-cola.. quem n?tem t?i ti mesmo..." Mas a id? ?to boa.. se fosse eu, s?daria esse detalhe...

Data: 26/10/2010

Leandro Braz

Analista Mercado | Pepsico

Show de bola esse comercial da Pepsi....Essas embalagens tem um design muito legal, mais jovem e atraente. Com certeza chegar?o seu objetivo e conquistara o seu devido lugar no mercado. Vamos experimentar!!

Data: 25/10/2010

Paula

Estudante |

O problema ?ue eles n?est?nos interessando para beber, simplesmente est?obrigando. Porque quando chegamos em um bar, n?temos a op? de beber pepsi ou coca cola, simplesmente a pepsi t?? temos que beber aquilo. Vai ser bom o suficiente quando tiverem coragem de botaram no bar coca e pepsi e ve qual ? preferencia.

Data: 25/10/2010

Paula

Estudante |

O problema ?ue eles n?est?nos interessando para beber, simplesmente est?obrigando. Porque quando chegamos em um bar, n?temos a op? de beber pepsi ou coca cola, simplesmente a pepsi t?? temos que beber aquilo. Vai ser bom o suficiente quando tiverem coragem de botaram no bar coca e pepsi e ve qual ? preferencia.

Data: 25/10/2010

Paula

Estudante |

O problema ?ue eles n?est?nos interessando para beber, simplesmente est?obrigando. Porque quando chegamos em um bar, n?temos a op? de beber pepsi ou coca cola, simplesmente a pepsi t?? temos que beber aquilo. Vai ser bom o suficiente quando tiverem coragem de botaram no bar coca e pepsi e ve qual ? preferencia.

Data: 25/10/2010

Marcos

Gerente | Shell

acho dificil isso acontecer, pois em 100% dos pontos de venda existe Coca-Cola por isso eles s?imbat?is, pois est?presentes em qualquer ocasi?de consumo, j? Pepsi???

Data: 25/10/2010

Paulo Dimas

Administrador | Sp Marketing

A Pepsi n?coloca o consumidor como detentor de sua escolha, simplesmente for?o a tomar Pepsi, n?vejo isso como algo positivo, tem que fazer o consumidor gostar do produto, ai o bicho pega.

Data: 25/10/2010

Tati Aires

Consultora de contas | Accmm

Sensacional este comercia! Esta comunica? ?omo descobrir novas fontes de valor e novas oportunidades ? co-cria?.

Data: 25/10/2010

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