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lorenzo busato

consultor, palestrante e escritor em marketing e vendas | grupo supera

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Data: 04/09/2010

MÁRIO HÉLIO GREGÓRIO

Consultor de Vendas | Riograndense Distribuidora de Alimentos

A busca pela excel?ia no atendimento nas empresas ?ato. Afideliza? do cliente, embora seja uma estrat?a usada por todos, ainda ?uito eficaz. Conhecer bem o seu cliente faz a diferen? as pessoas gostam de serem supreendidas. Vantagens todos os hot? oferecem, o que fideliza ? tratamento que lhe ?ispensado. Quem n?gosta de mimo?

Data: 26/08/2010

Sérgio Pereira da Silva

Aux. Administrativo/Financeiro | Am arquitetura e Engenharia

Muito bom o texto,sabendo que a m?a e o cheiro pode provacar uma rea? contr?a.Tem que fazer um estudo da Empresa e seus clientes para obter um bom resultado.

Data: 23/08/2010

Claudete Patricia C. da Silva (FAL-ZN)

Ass. Administrativo |

O Texto nos mostra como utilizar o marketing ao nosso favor,as empresas estao percebendo a necessidadde de serem inovadoras, pois o mercado esta cada vez mais exigente, e o que cabe aos gestores e estarem preparados para atenderem as novas exigencias dele, tendo um diferencial a oferecer aos seus clientes. Isso e ter vis?de futuro,

Data: 19/08/2010

Francineide Soares

Fiscal de Frente de Loja | Armazém Pará

Empreender vai muito al?de arrumar bem uma loja ou mesmo agradar o cliente. Esses s?fatores imprescind?is no contexto de mercado, ?essa perspectiva que entra o Marketing Social, que contribue para o aperfei?mento das tecnicas e t?cas utilizadas no dia-a-dia de uma empresa. O texto nos remete a focar nossa vis?em um marketing ligado a uma publicidade que vise uma autocritica do que queremos expor, e como temos que fazer isso. Ter uma vis?de como o cliente vai absorver a id? proposta, de como o cheiro do ambiente vai impactar o cliente, em se tratando da comodidade que vai causar e tamb?o atrativo visual, a apresenta? do produto, tendo uma no? para n?exagerar em tonalidades fortes ou desnecess?as. Em suma, INOVAR, AGRADAR, APRESENTAR, ESCLARECER... S?verbos que com certeza fazem um diferencial para uma vis?perspicaz e detalhista. FAL - ZN.

Data: 19/08/2010

Vagner da Silva Coelho

auxiliar administrativo | Data Norte

VAGNER DA SILVA COELHO FAL ZN Temos que estar inovandoa todo momento,pensando nisso os profissionais de marketing procuram sempre desenvolver locais agrad?is e que sejam no mesmo estilo de seu p?ico alvo(o consumidor).

Data: 19/08/2010

josielma (fal zn)

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A cada passo nesse sentido e uma grande estrat?ca de marketing, que atrair os consumidores. Por exemplo, a musica ambiente de uma loja ou o cheiro que os clientes sentem ao entra nele podem n?ser por acaso, muitas vezes, o que est?or tr?disso ? aplica? do marketing, que visa despertar os sentidos dos consumidores para vender mas, este tipo de a? faz o cliente associar a marca a uma sensa? boa.

Data: 19/08/2010

Fredianne Lenilson

aux. de opera?s | Souza Cruz

Atualmente as empresas est?investindo significativamente na ?a de marketing,poisessa ?a tem o poder de fazer os consumidores necessitarem de determinados produtos.E algumas dessas grandes empresas est?atraindo os clientes atingindo pontos estrat?cos como o olfato, a audi? e at?esmo a vis? atrav?do uso da tecnologia.

Data: 19/08/2010

Fábio Luiz

Representante de vendas | Coca-cola

Atualmente as empresas costumam ser mais inovadoras, e se preocupar com bem est?e seus clientes, proporcionando um ambiente que se ad?e a eles fazendo com que os seus clientes se identifiquem com o PDV e crie o um relacionamento agrad?l entre vendedor e comprador essa e a proposta de uma empresa de vis?que investe n?s? atendimento mais tamb?no ambiente que o cliente se sinta bem

Data: 19/08/2010

Isabel Amorim

Sub Gerente | Armazém Pará

O texto nos mostra que n??penas uma vitrine bem arrumada que traz um aumento nas vendas, hoje precisamos muito mais que isso, no meu ponto de vista... em primeiro lugar precisamos despertar em nossos promotores de vendas como tamb?em toda equipe uma excel?ia no atendimento, criar junto ao departamento de marketing os sonhos e desejos do consumidor, fazer divulga?s da sua Empresa na m?a, deixar o ambiente agrad?l relacionado ao bom relacionamento da equipe, m?a e cheiro, precisamos tamb?dar import?ia as musicas e alguns produtos de cheiro que colocamos em nossa empresa, pois temos que agradar a maioria do nosso p?co (l?o, dependendo de cada segmento). Temos que despertar no consumidor o desejo de entrar em nossa loja, e da?ncantar o cliente com nosso atendimento, convenc?o a realizar o seu sonho. FAL - ZN 1ºC

Data: 19/08/2010

MARIO HELIO GREGORIO

Consultor de Vendas | falzn adm 2 c noite 2009112181

Num mercado competitivo onde o sucesso est?o detalhe, a busca por novos elementos que possam agregar a marca ?uito importante. O cheiro , a m?a e a tecnologia est?ligados de alguma forma ao modo de ser das pessoas. Se a empresa conseguir harmonizar estes fatores ?suas marcas, ser?m diferencial para aumentar as vendas. O cliente escolher, provar e comprar roupas sem sair de casa ?ant?ico!

Data: 19/08/2010

Arlene Oliveira

Estudante de Administra? | FAL-ZN

Ideias inovadoras aplicadas para atrair e fidelizar os clientes, s?sempre o diferencial para quem faz uso delas. Fazer uso de recursos e atrativos, identifica a marca de maneira a mostrar qual ? seu estilo e o que ela quer dizer a cada cliente. ?como n?essoas,passamos a nossa imagem e falamos de n?atrav?de como estamos vestidos, do perfume que usamos e do nosso estilo musical. Ser lembrado por uma m?a ou um aroma, nos faz ?os. Com os recursos tecnol?os existentes, devemos investir para sermos diferentes e lembrados por particularidades usadas para classificar o espa?de mercado que queremos atingir, buscando agradar e fidelizar nossos clientes.

Data: 19/08/2010

Leide Dayane - Fal zn

estudante |

Atualmente as organiza?s est?mais inovadoras do que nunca.Com objetivo maior de gerar relacionamento fidelizado com o cliente, passam agregar valor com ambiente agradavel e aconchegante fazendo o uso de uma boa musica ambiente e tambem uma deliciosa essencia no solta no ar.

Data: 19/08/2010

Grace kelly - FAL ZN

Estudante |

Na minha opini?as empresas hoje, investem muito no marketing, pois ?m jeito de chamar mais a aten? dos clientes, porque sabem que os mesmos est?cada vez mais exigentes. Por isso as empresas devem fazer de tudo para satisfazer a nessecidade de seus clientes, e sempre investir em coisas novas para manter seus clientes sempre satisfeito com tudo.?realmente no mundo em que vivemos temos mesmo que fazer de tudo, pois a cada dia que passa a tecnogia esta mais avan?a, e eles querem sempre o melhor.

Data: 19/08/2010

FRANCISCO FARIAS CÂMARA

Comerciario | Supermercado Nordestão Ltda

O texto abrange todos os sentidos para que possamos fazer uma ?a administra?. Temos a ciencia da escolha de mercado alvo e da competi? e fideliza? do cliente por meio da cria?, do sentir , ouvir,ver e o cheiro por ter bons produtos e ?o atendimento.

Data: 18/08/2010

Sileide - FAL ZN

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Quando falamos em inova?, esta ?ma boa pedida, seria a mesma coisa que diz o ditado popular "comer com os olhos", quando vemos algo que nos desperta o desejo de comer mesmo sem provar, ou s? lembrar temos agua na boca, pensando nisso as empresas e em empreendedores ousados e bem informados, est?buscando novos artificios para atrair e fidelizar seus clientes, com o cheiro e uma boa musica, Quantas vezes nos deparamos com situa?s iguais as citadas na materia?, inumeras vezes, chegamos e ficamos em um ambiente com uma otima musica, e como n?podia deixar de ser um otimo atendimento e produtos de qualidade e o cheiro nos atrai ? primeiro sentido antes de chegar em qualquer ambiente, as vezes nem precisamos chegar at??o cheiro vem nos buscar pra constatarmos que aquele ambiente e tudo que o nos atraiu. FAL - ZN (ADMINISTRA?O)

Data: 18/08/2010

jessica martuxa arujo

universitaria | falnatal zn

o texto fala da importancia dos fatores utilizados para atrair os clientes como m?a,olfato,imagem ? qualidade do produto que ?m dos fatores mais importantes. o cliente al?da sua necessidade existe algo mais que ? atra? e o bem estar ent?no momento em que o cliente entra em uma loja e se indentifica n?s?los produtos mais tmb?pelo bem estar a sua tend?ia e se fidelizar aquela loja, por isso que os minimos detalhes s?t?importantes para que uma empresa possa crescer e uma imagem um cheiro ou um som faz toda diferen?e claro que primeiramente temos que lembrar sempre devemos conhecer bem nossos clientes antes de aplicar qualquer metodo de marketing.

Data: 18/08/2010

Ana Elvira Duarte

ACS | Prefeitura Municipal de Ceará-Mirim

Nos dias atuais o mercado encontra-se cada vez mais competitivo, e para que esse mercado possa manter-se vivo ?reciso conquistar a aten? de seus clientes; para isso eles est?procurando satisfazer a clientela e principalmente atrai-los propocionando-lhes novas sen??de bem estar,agu?do-lhes n?s?vis?mais tamb?a audi? e olfato propocionando-lhes assim maior satisfa?

Data: 18/08/2010

Kecia Kivia Miranda

Auditora |

K?IA K?IA FAL – ZN Hoje n???r uma vitrine diversificada, mais ?reciso ter uma boa estrat?a de marketing, para chamar a aten? dos clientes, fazer com que eles entrem nas lojas ?assem mais tempo nela, como trilha sonora, os aromas nos ambientes e com isto tamb?o conforto e a sofistica? da loja, desta maneira proporcionando momentos mais agrad?is para os clientes, e assim fortalecer sua marca, com clientes fies, n?s?enas trazendo um produto para eles, mais sim momentos marcantes em suas vidas.

Data: 18/08/2010

Rosy Cinthia Batista de Sena

Pesquisadora | Shopping Midway Mall

Atrav?das ferramentas disponibilizadas pelo Marketing,empreendedores vision?os,tem inovado,fazendo com que n?lientes,sejamos levados a novas experi?ias,que agu? e criam desejos,aflorando,ainda mais,nosso lado consumista,consequentemente,havendo aumento nas vendas.De posse dessas observa?s,os empreendedores investem cada vez mais nas diversas faces do marketing:sensorial,olfativo,expositivo,entre outros,com o intuito de atrair e fidelizar clientes.Neste mundo capitalista que estamos inseridos,onde o lucro ?ecess?o,ganha-se ambas as partes,o cliente com a inova? constante e a oferta de produtos e servi? de qualidade e o empreendedor com o lucro e a fixa? e consolida? de sua marca junto aos clientes.Esse marketing que proporciona ganho a ambos, ?empre saisfat?.

Data: 18/08/2010

Clécia Maria B. dos Santos

Pesquisadora | Midway mall

Fal ZN Hoje em dia os empres?os est?inovando cada vez mais para atrair seus clientes, quem ?ue n?gosta de entra numa loja com um cheiro agrad?l, uma boa m?a e uma vitrine bonita? As empresas em que ter sempre bons profissionais de marketing pois eles agrega mais valores a loja e aos clientes.

Data: 18/08/2010

Patrícia Marcia D. de Oliveira

promotora ( vendas ) | Simas

O texto mostra que as empresas de hoje est?bastante preocupada em agradar o cliente e com o bem est?o dele, buscando cada vez mais melhorar, em todos os sentidos.cercando por todos os lados para chamar sua aten? e atra?o para dentro da loja. Lojas modernas com um excelente visual uma boa m?a cheiro agrad?l bons profissionais de marketing e com muita tecnologia tudo isso , influencia bastante na hora da escolha” em que loja vou comprar“.O cliente analisa detalhes, tudo isso levar o cliente a lembrar da marca da loja.

Data: 17/08/2010

Haniedson Oliveira

Estudante |

No mundo em que vivemos tudo ?ceit?l at?erto ponto. N?vejo a m?a como uma forma de estimular os consumidores a comprar e a sair satisfeito de uma determinada loja, porque a sua motiva? est?o aspecto geral da loja, tamb?n?nego que a m?a para certo empreendimento ajuda os clientes a se sentir em um ambiente agrad?l e s?da mais.

Data: 17/08/2010

Francinete de Melo Fernandes FAL ZN ADM

Auxiliar de escrit? | Nordestão

Com a tecnologia acessiva, temos visto que algumas empresas investem pesado no conforto e bem estar das suas lojas com o objetivo de conquistar cada vez mais espa?no mercado. Com isso a competitividade entre mercados de servi? e vendas disparam, quem ganha com isso somos n?lientes que temos os melhores ambientes. Se quiser est?a m?a, em minha opini?temos que inovar todos os dias. Temos visto que a musica ocupa cada vez mais o p? em vendas, em estabelecimentos, reuni?e eventos a musica faz o corpo e a mente agu? a curiosidade e o desejo. o poder da propaganda musical nos impulsiona a desistir ou efetuar uma compra. O feed beck ?onquistado no momento da satisfa? do cliente.

Data: 17/08/2010

Edigley Costa

|

O marketing ?m dos grandes aliados para os gestores, na divulga? e exposi? de produtos e marcas, n?basta ter bons produtos ou um ?o atendimento, se n?tiver uma estrat?a de marketing para atingir o publico alvo. Exemplo de um seguimento que investe em marketing ? rede globo, atrav?de novelas, lan?do moda feminina com roupas, acess?s e diferentes estilos de cabelos. Se o Telespectador notar que o seu artista preferido estar com aquele determinado estilo, e esse estilo for lan?o como moda com certeza o ele ira querer usar o mesmo estilo do seu artista preferido.

Data: 17/08/2010

Alberto tomaz-Fal -Zn

operador de vendas e servi? | C&A

O Papel que essas empresas,as quais,vendem seus bens e servi? desempenham ?nir as necessidades do cliente junto ao marketing, pois toda forma de empreendimento se torna diferencial na escolha do conforto e valoriza? da empresa.

Data: 16/08/2010

Tamara Kelly - FAL ZN

Monitora de Auditoria | Midway Mall

?fato que, um cheiro, uma m?a marca pessoas, e por diversas vezes deixam lembran? que duram um consider?l per?o de tempo. Pensando nisso, as empresas investiram no sentimento dos clientes, uma m?a descontra? deixa voc?ais leve, mais a vontade naquele ambiente. As empresas al?de colocarem a m?a para deixar o cliente mais a vontade, escolhem a dedo a que ser?tocadas, que ser?sempre a m?a da esta?, aquela que voc?scuta em qualquer r?o, em qualquer lugar. Por um motivo simples e objetivo, sempre que voc?scutar aquela m?a (o que provavelmente ser?onstante), voc?embrar?quela ambiente e se al?da m?a marcante, voc?aiu dali satisfeita com o atendimento e encontrou aquilo que desejava aquela loja fidelizou voc?Da mesma forma o cheiro, voc?ostou da m?a, foi bem atendido, conseguiu satisfazer seus desejos e ainda tinha um cheiro delicioso, cheiro este que n?se encontrava s? loja, mas tamb?nas roupas, tenha certeza que, onde voc?stiver se sentir aquele cheiro se lembrar?aquele momento, daquele lugar. Mas voc?uer escolher a roupa antes de ir ?oja, simples, a tecnologia est??ara isto, entra no site da loja, onde l?oc?oder?er a cole? e ainda escutar uma m?a, que ? mesma que toca na loja. E o cheiro? Voc??pode sentir, alias pode sim, ?nevit?l, escutar aquela m?a e n?lembrar aquele cheiro que marcou tanto. Mas, ?reciso que fique bem claro que, as empresas devem ter um pouco de bom senso na hora de escolher a m?a e o cheiro para que estes n?criem um clima de inc?o para os seus clientes.

Data: 16/08/2010

fernanda pereira de oliveira

agente de sa?| seretária municipal de saúde

a cada dia as empresas enveste no marketing e isso e bom para as empresas que vende mais e para o comsumido que esta gostando mais ainda desses novos atendimentos que est?agregando valor como vemos elas est?apostando em ambientes sufisticadissimos para todo o conforto do cliente.

Data: 16/08/2010

Rafael da Costa Gomes (ADM - FAL - ZN)

Estudante |

O que os olhos n?v?o cara? nao sente..., mas e quando eles v? Ambientes claros, bem organizados e bonitos ainda s?o "chama" dos clientes a distancia, entao por que nao investir no design e aspecto do ambiente? Eles chamam o cliente atravez de uma liguagem visual passando aos clientes a ideia de que os produtos/servi? de um determinado lugar sao no minimo interessantes. Mais uma vez a boa e velha 'tecnica da associa?' citada na psicologia sendo adotada nas estrategias para ganhar o publico e aumentar os negocios. 100%

Data: 15/08/2010

Rafael da Costa Gomes (ADM - FAL - ZN)

Estudante |

Na mesma "pegada", visando associar o ultil ao agradavel, os estrategistas de Marketing decidiram agradar a mais um sentido do corpo humano: O olfato. Sabemos que ?uito agradavel entrar por exemplo da Docelandia e sentir aquele "delicioso" cheiro de chocolate, quem diria entrar na loja da Boticario e sentir aquela suave fragrancia de perfumes, parece algo simples mais se pararmos para pensar na ocasiao, sao somadas as 'sensa?s de estamos numa loja de produtos agradaveis + o cheiros dos produtos', isso, no sentido abstrato da palavra, nos aproxima ainda mais do produto e nos faz ter a certeza de que o produto (no minimo) se aproxima ao cheiro que sentirmos na hora. N?ha estrategia mais bem bolada do que ter como alvo a fonte de decis?do ser humano: a mente. Tacada de mestre!

Data: 15/08/2010

Rafael da Costa Gomes (ADM - FAL - ZN)

Estudante |

Numa sociedade glabalizada e atualizada como a de hoje, os empresarios investem cada vez mais em projetos visionarios para atrair os clientes, a jogada mais estrategica e recente, ?tingir o "X" da questao, a raiz da "coisa": a mente das pessoas. Sabemos que as pessoas decidem atravez de suas emo?s. Eis a jogada: associar uma coisa a outra ? essencial, sabe-se que todas as pessoas gostam de musica, mas existe uma difeten?entre musica e musica agradavel, entao os estrategistas decidiram mesclar o ambiente de compras (servi?) a uma musica bastante agradavel, criando assim um atributo a mais para os clientes que curtem uma boa musica, parece simples, mas ?astante eficaz se olharmos pelo lado da neuroci?ia. Isso atrai clientes, pelo menos funciona comigo, ao entrar nas Lojas Riachuelo e Lojas C&A, sinto me a vontade, pois la sempre "rola" as musicas que curto, vai de House a Future Jazz, entao, por que nao entrar na loja e ate quem sabe comprar algum produto? Gol de placa!

Data: 15/08/2010

Márcio Costa da Cunha

Estudante |

Hoje em dia, com mercado o cada vez mais competitivo e consumidores cada vez mais exigentes, n?est?ada f?l conseguir aumentar as vendas. Por isso, os empres?os t?mais ?ue investir, fazer de tudo para obter mais clientes. Pois bem, nada melhor do que as facilidades que a tecnologia traz, junto com um pelo aroma e uma boa m?a ambiente como forma de agradar e inovar para alcan? seus objetivos.

Data: 15/08/2010

Alex Brito da Fonseca (fal-zn)

representante de vendas | coca-cola company

Esse tipo de apelo alfativo e audiovisual, al?de ser uma forma inovadora de incentivar o consumo. ?tamb?uma grande jogada de mestre, realizada em consenso entre empresas e agencias especializadas no ramo. uma forma inovadora de vender o produto, convencer o cliente e divulgar a marca. Aliando bom gosto ao bom senso e acima de tudo, agradando a clientela.

Data: 14/08/2010

ELIZANGELA AZEVEDO DOS SANTOS

CONTROLISTA | GUARARAPES

ATUALMENTE O MERCADO TENTA ATRAIR OS CLIENTES COM DIVERSOS DIFERENCIAIS,COMO A MUSICA QUE DEIXA-OS MAIS ALEGRES E DESCONTRAIDOS PODENDO FAZER MAIS COMPRAS,AL? DO CHEIRO PARA QUE O CLIENTE SINTA-SE EM UM AMBIENTE AGRADAV? PODENDO FICAR MAIS TEMPO NA LOJA,E A TECNOLOGIA QUE DEIXA O LUGAR MAIS MODERNO E SOFISTICADO DE ACORDO COM O SEGMENTO OFERECIDO,QUE AJUDA A CHAMAR ATEN?O DO CLIENTE,E FAZ COM QUE ELE SINTA-SE SATISFEITO E VALORIZADO.

Data: 14/08/2010

Bruno Scalet

Publicit?o | Mondialle Hidromassagem / Solar

Muito bom o texto....concordo que tem que ter um trabalho forte em cima do "cheiro" e da trilha sonora, pois tudo que possa ser agrad?l ao cliente e o fa?permanecer dentro de seu estabelecimento ??do...!!!

Data: 11/08/2010