Newsletter

by

Facebook Mundo do Marketing Twitter Mundo do Marketing Google BookMarks Mundo do Marketing RSS Mundo do Marketing Youtube Mundo do Marketing

Mundo do Marketing | Seu portal de Marketing, propaganda e publicidade

Publicidade
Links Rápidos:
Pesquisas |
Estudos e Análises |
Agenda de Eventos e Cursos |
Vagas de Trabalho |
Clube de Desconto |
Infográficos
31
01
Ago

Curso de Marketing de Serviços - 16ª turma

Miyashita Consulting
Av. Paulista, 807, 17º andar / SP | Sao Paulo - SP

DescriçãoDescrição

O Curso de Marketing de Serviços da Miyashita Consulting pretende ampliar a competência do profissional que atua direta ou indiretamente com a prestação de Serviços. Ensinando-o a analisar e gerenciar operações de Serviços, para que sua organização preste Serviços com padrão, produtividade e eficiência, satisfazendo seus clientes e garantindo uma reputação positiva. Leitores do Mundo do Marketing: usem o Código Promocional MDM no processo de pagamento online e ganhem mais 5% de desconto na matrícula pessoa física.

Como analisar e planejar operações de Serviços e Atendimento sob a ótica da Experiência do Cliente

O curso é composto por 4 módulos que enfatizam as características e implicações dos serviços para o marketing, as táticas de Marketing de Serviços e os serviços de pesquisa, pós-venda e feedback em serviços. E é coordenado e aplicado pelo prof. Marcelo Miyashita, especialista em Marketing de Relacionamento e consultor líder da Miyashita Consulting.

Facilitador / Palestrante

Investimento: 640,00


Telefone: (011) 3323-1972

contato@miyashitamarketing.com.br

http://www.miyashita.com.br/?id=8&m=63