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Delyse Braun

Direto dos EUA

Mudança

Olá meus queridos leitores, o blog vai mudar de roupa e de casa. 

Quero agradecer a equipe do Mundo do Marketing e a todos vocês que vem acompanhando esse blog ao longo do tempo.

Em breve postarei o novo endereço do blog no meu twitter. Aguardem as novidades!!!

Espero vocês por lá...

Abs.

Delyse

[3]

Postado por Delyse Braun - Direto dos EUA - 31/05/2010

Chamando o cliente para dentro da loja

A Adventure Screens vem agitando a Times Square e arredores com tecnologia que ajuda a chamar o cliente para dentro da loja. Basicamente, eles trabalham com mensagens de texto que podem ser enviadas via celular para uma área previamente acordada, geralmente perto da loja ou do evento do cliente. As mensagens são focadas em promoções, ofertas, descontos e em programas de fidelidade.

 

A imagem é mais uma colaboração da Andreia Melo.

 

Postado por Delyse Braun - Direto dos EUA - 31/05/2010

Conforto customizado

Encontrei esse display no Walmart, ele é da Dr.Scholl’s e identifica o tipo e os pontos de pressão dos nossos pés para, em seguida, recomendar qual palmilha usar. Observem que as palmilhas fazem parte do display e estão prontas para serem levadas pelos clientes de acordo com a análise feita pela máquina.

Postado por Delyse Braun - Direto dos EUA - 26/05/2010

Mobile Store

Quiosque só de exposição é coisa do passado. Os chamados, tecnicamente, de Mobile Catering Store dominam as  feiras e eventos ao ar livre por aqui, oferecendo todos os serviços de uma loja física.

Postado por Delyse Braun - Direto dos EUA - 12/05/2010

O cliente não esquece

 

Em 2008 postei aqui um polêmico trecho do filme Role Models, onde o ator Paul Rudd fazia uma cena discutindo com uma atendente da Starbucks dizendo que: “Tall é grande em inglês e não pequeno, Grande é grande em espanhol e não médio e que Venti é vinte em italiano e não grande”.  E, para finalizar, o ator completava: “parabéns, vocês são estúpidos em três idiomas”.

 

Falo novamente do tema, porque nesse fim de semana encontrei os copos abaixo e perguntei ao barista quem havia feito aquilo. O barista respondeu dizendo que havia sido um cliente e, por ser engraçado, resolveram deixar em exposição. Então perguntei: 

 

_ Isso tem alguma coisa a ver com o filme Role Models?

Ele respondeu: 

_ Sim, muitos clientes brincam com isso e perguntam porque continuamos fazendo isso. 

Então continuei: 

_ Muitas pessoas se confundem com os tamanhos?

Sim, principalmente os novos clientes. Mas já estamos acostumados.

 

O que parece um problema pode se tornar um diferencial engraçado. Mas isso ainda não me convence!

 

Postado por Delyse Braun - Direto dos EUA - 11/05/2010

Sensualidade na hora de vender

 

Com um nome bastante sugestivo e conhecida por suas provocantes lingeries, a Agent Provocateur é sinônimo de sensualidade e fetiche. A loja do Soho, em New York, é sem dúvida uma ótima experiência, cativa o cliente de forma sedutora e encara a sexualidade com jeito simples, direto e criativo.

 

Ao visitar a loja pela primeira vez, fui recebida por uma bela mulher trajando um vestido cor-de-rosa com meias pretas e totalmente sensual. Toda essa sensualidade é vista de fora, por suas vitrines provocantes e ousadas. Essa abaixo é para celebrar o verão que se aproxima, pois além das lingeries eles possuem em seu portfolio biquinis, acessórios, perfumes etc.

 

 

Postado por Delyse Braun - Direto dos EUA - 07/05/2010

Balões na vitrine da Louis Vuitton

Apesar de ter feito essa foto no mês passado, vale a pena, para quem ainda não viu, ver a criatividade ao usar velhos artifícios conhecido por nós para embelezar as vitrines. No caso, os balões. 

 

Postado por Delyse Braun - Direto dos EUA - 07/05/2010

AT&T repensa sua estratégia

Lindo de se ver e ouvir é o novo comercial da AT&T. Ele faz parte da campanha maciça de rebranding denominada de "rethink possible", lançanda no mês passado. Trata-se do esforço de posicionar-se como uma empresa com estilo de vida e não mais com aquelas disputas diretas, por maior cobertura 3G, que vinha travando nos últimos meses com seu principal concorrente, a Varizon.

O objetivo é mudar a percepção da marca entre os consumidores, deixar de ser uma empresa de telecomunicações para se tornar uma empresa de inovação.

A campanha também vem com pequenas mudanças na marca. Pois volta a utilizar o laranja e tira a palavra AT&T da assinatura, deixando apenas o globo. 

 

Mais sobre AT&T e Varizon, aqui

Postado por Delyse Braun - Direto dos EUA - 04/05/2010

Liquidificadores em bicicletas || Ação Jamba Juice

A minha amiga Andreia Melo, do blog  Viver Comer & Beber, estava por New York e me enviou essas ótimas fotos da ação promocional que a Jamba Juice fez no último dia 31, na Times Square. 

A ação contou com liquidificadores instalados em bicicletas, que rodavam de acordo com a velocidade que as bicicletas eram pedaladas. Assim, as pessoas eram convidadas a misturar seu próprio chá orgânico, de maneira não poluente, e ainda perdiam umas calorias. 

 

Essa ação faz parte do movimento “When you feel good, we feel good” (Quando você se sente bem, nós nos sentimos bem), e vem sendo realizado também em outras cidades, com objetivo de conquistar o público pela a atitude. O conceito da atitude não é novo, mas agora percebo mais empresas tomando essa direção.

 

 

Vejam o vídeo da ação aqui.

 

 

Postado por Delyse Braun - Direto dos EUA - 22/04/2010

Marketing infantil: Uma nova sociedade vem se formando.

 

Um estudo realizado pela Nielsen, revelou dados importantes para a indústria alimentícia e várias outras, que tem como mercado o público infantil. A pesquisa apontou que a culinária entre os homens está cada vez mais popular, principalmente entre os meninos de 2 a 11 anos. 

 

Os programas de televisão Throwdown e Iron Chef  tem 36% de audiência masculina, sendo que desses 47% e 45%, respectivamente, são de garotos de 2 a 11 anos. Já é possível encontrar também muitas escolas que oferecem classes de culinária para crianças nessa faixa etária, incluindo meninos e meninas.

 

Mas por que os brinquedos ainda são tão cor de rosa? Olhando alguns sites especializados, percebi que eles não estão mais tão rosa como pensei. Já existem empresas que perceberam esse pequeno grande comprador e trataram de se adequar e se reposicionar. Os fabricantes estão pintando seus brinquedos de cores neutras e, aos poucos, os meninos estão sendo introduzidos aos anúncios ao lado das garotas, que antes reinavam absoluta.

 

 

Postado por Delyse Braun - Direto dos EUA - 20/04/2010

Biografia
Delyse Braun tem formação publicitária, com MBA em marketing pela Fundação Getúlio Vargas, é especialista em comunicação, visual merchandising, ponto-de-venda e marketing de incentivo. Tem mais de onze anos de experiência na área de marketing e varejo, com passagens em empresas nacionais e multinacionais. Depois de morar em Chicago e Nova Iorque, vive atualmente em Houston, é membro do POPAI North America e Diretora de Marketing da Nada Label. delyse@mundodomarketing.com.br - www.twitter.com/directus

 
Este blog reflete única e exclusivamente a opinião do seu autor e não necessariamente o posicionamento jornalístico que norteia o Mundo do Marketing.

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