Estou em Nova York para uma série de eventos comemorativos dos meus 30 anos de Mestrado em Direito na NYU, onde estudei graças a uma bolsa de estudos. Além dos eventos oficiais da Universidade, meus ex-colegas de classe e eu conseguimos articular alguns encontros só nossos. Seremos pelo menos 19 ex-mestrandos, de 13 ou 14 países diferentes (França, Brasil, Argentina, Grécia, Suécia, Dinamarca, Peru, México, Costa Rica e assim por diante), todos da Classe de '78.

Quando eu tinha 22 ou 23 anos de idade, antes de começar o curso de Mestrado, estagiei durante 2 meses na área internacional do Manufacturers Hannover Trust, então o 3º ou 4º maior banco dos EUA, cuja sede ficava num imenso edifício na Park Avenue, próximo ao Waldorf-Astoria Hotel.

Duro e tímido, eu morava num apartamentinho de quarto e sala numa das áreas mais avacalhadas de Queens, a mais de 40 minutos de metrô e caminhada da Park Avenue. E, para o aluguel não ficar muito pesado, ainda dividia essa espelunca com um suíço-alemão super pão duro que havia conhecido na Califórnia alguns meses antes, quando fui líder (leia-se: monitor) de um grupo de estudantes do Experimento de Convivência Internacional.

Eu descia do metrô numa estação da Rua 50 com a Lexington e caminhava até o banco. E passava em frente ao Waldorf-Astoria. E sempre pensava "um dia ainda vou me hospedar aqui".

Poucas coisas eram mais inatingíveis para mim, naquela altura, do que passar uma noite no Waldorf. Uma noite nesse hotel custava mais do que eu pagava por um mês de aluguel do pulgueiro onde morava.

Mas nem por um minuto eu duvidei que, um dia, ainda me hospedaria ali.

Passados 30 anos, aqui estou eu, escrevendo estas mal traçadas numa suíte do Waldorf.

É bem verdade que meu gosto mudou muito, de lá para cá. Hoje, prefiro estar num hotel mais moderno, com certas mordomias que não combinam com um velho edifício art-deco. Tanto que eu já poderia ter me hospedado aqui outras vezes, mas nunca o fiz. E só estou aqui agora porque é onde vai acontecer, neste sábado, um imenso jantar organizado pela Universidade, seguido de um Baile de Gala. Achei que era mais fácil ficar aqui mesmo.

Mesmo não sendo mais um objeto do meu desejo, confesso que hoje, quando preenchia a ficha no balcão da Recepção, pura pompa e circunstância, olhei em volta e senti um arrepio, acompanhado de um sentimento um tanto babaca, mas nem por isso menos gratificante, de "olha eu aqui". Senti que tinha cumprido mais uma etapa, tinha concretizado mais um dos muitos sonhos que tive.

Agora, é tratar de ir atrás dos sonhos que ainda tenho. E que ainda não materializei. Mas vou materializar.

Alguns dos consultores das Divisões de Planejamento, Processos, Expansão, Implementação, Novos Negócios e Educação Corporativa do Grupo Cherto (dentre os quais este que vos escreve) criaram o blog Ocupação de Mercado.

Estamos convencidos de que muitas empresas, independente do porte e do ramo de atuação, podem obter resultados melhores (falo de resultados sustentáveis no médio e longo prazo) através da otimização dos mecanismos, estrutura e processos que utilizam para selecionar, capacitar, apoiar e gerir seus Canais de Marketing - sejam estes Revendas, Distribuidores, Franquias, Filiais, Lojas Próprias, Atacados, Dealers, e-commerce, Agentes, Representantes Comerciais, Corretores, Assistências Técnicas, Força Própria de Vendas, Centrais de Telemarketing, VARs - Value Added Ressellers ou quaisquer outros.

Ocupação de Mercado é um blog muito mais técnico do que este. Mas é escrito numa linguagem fácil, sem frescuras. E contém dicas úteis para empresários e executivos que buscam formas efetivas de ampliar (e/ou sustentar) os resultados de suas empresas através da Ocupação de Mercado, vendendo seus produtos e serviços para mais consumidores, em mais locais, com melhores margens, melhor reputação para a marca e menos conflitos com os Canais.

A tradicional fabricante e varejista de artigos de cama, mesa e banho MMartan acaba de inaugurar sua 60ª loja exclusiva (e sua 15ª franquia) no Shopping Moinhos, em Porto Alegre (foto).

Foi a 15ª franquia da marca comercializada pela Divisão de Expansão do Grupo Cherto. E muitas outras já estão engatilhadas.

A empresa é líder no seu ramo de atuação e produz praticamente tudo o que é comercializado sob sua marca.

Para se assegurar uma boa ocupação de mercado, utiliza lojas próprias, franquias e uma loja online, além do atendimento via telemarketing, com uma divisão específica para atender clientes institucionais (hotéis e hospitais).

O Eataly é um mega supermercado, instalado em Torino, num edifício do Século XVIII de 11.000 m2, onde funcionou a fábrica do famoso Vermute Carpano. Vende comida de altíssima qualidade, num ambiente simplesmente maravilhoso (onde, entre outras coisas, funcionam 10 restaurantes "temáticos", nos quais você pode provar pratos feitos com os ingredientes vendidos na própria loja), a preços razoáveis.

Será que um dia teremos algo assim funcionando aqui em São Paulo?

Vale a pena assistir ao vídeo, mesmo que você não compreenda bem o idioma italiano:

Clique aqui para visitar o site da empresa. E, estando lá, não deixe de ver a galeria de fotos.

... mas é um conjunto de apoios para copos. Cada componente do "sanduíche" serve para se colocar embaixo de um copo, para evitar que manche a mesa.

Mais produtos assim no site do varejista online britânico Drink Stuff, especializado em artigos para bares.

Já vi os convidados para uma festa de casamento armarem surpresas para a noiva. Mas nunca vi nada como o que aparece no vídeo abaixo.

Como será que conseguiram armar algo assim, envolvendo tanta gente, sem que a tal da Amy (a noiva) percebesse? Ou ela é mais distraída que o Ronaldo Fenômeno, ou os caras são feras em dissimulação.

Imagino que essa Amy deva ser uma pessoa muito especial para os amigos se disporem a fazer tudo isso por ela. Assista, ouça e conclua você mesmo(a):

Best Wedding Toast Ever!!!! (Amy's Song) - video powered by Metacafe

O vídeo que comemora os 10 anos da Endeavor Global

A estilista, que é filha de Paul McCartney, mostra que é criativa:

Se é verdade que, no Brasil, tudo (ou quase tudo) acaba em pizza, nos EUA tudo acaba em Marketing. Ainda mais em Las Vegas...

Inclusive a implosão de um antigo hotel-cassino, posto abaixo para abrir espaço para um prédio maior e mais moderno. Assista clicando sobre a imagem abaixo:

Mais uma boa dica vinda do meu amigo Gândara.

Em Dubai, Abdolhadi Mirhejazi criou este carro de um único cavalo:

Na verdade, como você pode ver na foto, o cavalo vai atrás, caminhando sobre uma esteira, que gera força não apenas para mover o veículo, mas também para carregar uma bateria que pode ser utilizada para acionar um motorzinho elétrico que mantém o movimento quando o cavalo fica cansado.

A criatividade humana nunca cessa de me surpreender.

Num jantar ontem à noite, numa deliciosa trattoria nova dos Jardins, meu amigo Ronaldo Mencarini teceu um comentário interessante e inteligente (como costumam ser os comentários do Ronaldo) a respeito do post abaixo, que trata de coerência X mudança de idéias.

Disse ele que uma idéia ou decisão pode ser considerada correta se foi a melhor a que se conseguiu chegar com base nos dados disponíveis e conhecidos naquele momento.

Se, mais tarde, se tornam conhecidos novos dados, que alteram a percepção que se tinha a respeito da situação, não há saída a não ser mudar de idéia ou voltar atrás na decisão. Porque a idéia ou decisão que até então poderia ser considerada correta passa a ser evidentemente errada. E não pode haver compromisso com o erro.

Quem persiste no erro não é coerente: é teimoso, preconceituoso ou simplesmente obtuso.