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A Chevrolet anunciou que aceitará devoluções de carros de consumidores norte-americanos que ficarem insatisfeitos com as suas compras. A montadora oferecerá o retorno do valor gasto com os veículos desde que eles tenham menos de quatro mil milhas de uso e nenhuma avaria. Adicionalmente, a marca oferecerá o “Preço total confiança”, programa que garante todos os modelos 2012 com valores promocionais.
A ação é o resultado de uma pesquisa que apontou que os consumidores respondem de forma mais positiva a companhias que apresentam programas de lealdade. A Chevrolet dos Estados Unidos vem investindo também nos pontos de venda, com treinamento da equipe e showrooms que exibem melhor a marca.
O que acontece no mundo do Marketing está aqui. Todo dia, um destaque do mercado internacional para você se inspirar.
Este blog reflete única e exclusivamente a opinião do seu autor e não necessariamente o posicionamento jornalístico que norteia o Mundo do Marketing.
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Sao Paulo - SP | 15/03/2013
Curitiba - PR | 15/03/2013
Ubiracy Alves
diretor de Relacionamento com o Mercado
Onde estava:
Hospital das Clínicas
Onde está:
Rede de Hospitais São Camilo de São Paul
Para:
Gerir a área comercial e ampliar a divulgação dos serviços
