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Bureaus de tendências e institutos de pesquisa destes tempos hipermodernos sinalizam que não podemos mais ancorar ações baseadas apenas em dados demográficos em função da crescente complexidade de interpretação dos comportamentos de compra. Nada será como antes, mudou a realidade, mudam as leis que a regem.

Na primeira metade do século 20, negócios eram concebidos tendo em vista a massa da população com uma visão de target norteada pela média da população. O marketing segmentado, ou seja, a subdivisão da grande massa de consumidores em grupos menores norteados, principalmente, por critérios socioeconômicos trouxe novas variáveis críticas.

Hoje, os estilos de vida multidimensionais nos impedem de generalizar estes grupos. Por exemplo, não existe mais uma família classe média típica. Nem é uniforme o comportamento de mulheres das classes AB de 30/40 anos. Para tentar decodificar a sutileza destes comportamentos, nos últimos anos, uma nova fronteira vem sendo alcançada: o estudo dos estilos de vida. Ou o entendimento de atitudes e formas de pensar independentemente de grupos etários ou econômicos.

Estudar o consumidor a partir de estilos de vida pode significar a união de pessoas de classes sociais e faixas etárias diferentes em um mesmo grupo – ou clusters. E a análise pode tornar-se ainda mais sofisticada, porque as pessoas estão em movimento, incorporando diariamente novas atitudes, o que nos leva a uma nova geração de negócios norteada não em Estilos de Vida, mas em Estados de Espírito. Complicado... mas não mais que o comportamento humano.

(Imagem de Manuel Vason da performance Under Glass do grupo inglês The Clod Ensemble )