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Tendência: a hiper customização das marcas de consumo

Gigantes como Coca-Cola, Kraft, Louis Vuitton e Clinique estão engajadas em oferecer experiências mais customizadas aos seus consumidores

Por Maurício de Almeida Prado | 29/04/2011

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<p>Por Maur&iacute;cio de Almeida Prado*<br /> <br /> Lembra quando o caf&eacute; era dividido em dois tipos: o espresso e o coado? Quem j&aacute; foi a uma loja da Starbucks e encontrou aquele ambiente acolhedor com uma enorme variedade de produtos, sabe que isso mudou muito. Hoje, na Starbucks ou na sua casa com o Nespresso, h&aacute; tanta variedade que &eacute; poss&iacute;vel escolher um caf&eacute; que &eacute; quase seu, de t&atilde;o espec&iacute;fico.<br /> <br /> Esta tend&ecirc;ncia est&aacute; invadindo v&aacute;rias categorias de consumo de massa como refrigerantes, &aacute;guas, cosm&eacute;ticos e at&eacute; mesmo artigos de luxo como bolsas. Esta semana, li um artigo muito interessante no site de tend&ecirc;ncias de Marketing <a target="_blank" href="http://www.warc.com">Warc</a>, que conta um pouco das iniciativas que comprovam esta tend&ecirc;ncia.<br /> <br /> Segundo eles, marcas gigantes como Coca-Cola, Kraft, Louis Vuitton e Clinique est&atilde;o engajadas em…

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