Por Erros de Marketing, do Mundo do Marketing | 30/11/2009
joaomarcos@tothetop.com.br
Existe uma linha de marketeiros, da qual eu faço parte, que acredita que uma propaganda deve ser "rewarding" para ser eficiente. Esse termo significa que, em geral, propagandas com tom positivo e que fazem as pessoas quererem vê-la de novo têm mais chances de conseguir convencê-las. Isso implica em evitar roteiros ou edições que causem fortes emoções negativas como constrangimento, nojo excessivo, insegurança, etc.
Esses dias assisti à nova propaganda dos investimentos Itaú que achei um puro mau gosto. Colocar uma mulher contando para o marido que está grávida através de uma história de traição não me pareceu nada sensato. Já assisti 2 vezes e não conseguia me lembrar qual era exatamente o produto que estava sendo oferecido, de tão chocado que fiquei com a história, mesmo tendo um final feliz.
Adoro as propagandas do Itaú, mas essa foi totalmente contra os meus princípios teóricos de uma propaganda eficiente:
O Banco Itaú está com uma campanha no ar baseada na música de John Lennon: Imagine. A letra da música, traduzida, é a seguinte:
Imagine que não exista nenhum paraíso,
É fácil se você tentar.
Nenhum inferno abaixo de nós,
Sobre nós apenas o firmamento.
Imagine todas as pessoas
Vivendo pelo hoje...
“O lucro líquido no primeiro trimestre de 2010 foi de R$ 3,2 bilhões, com rentabilidade anualizada de 25,0% sobre o patrimônio líquido médio (18,2% no primeiro trimestre de 2009).” *
Imagine que não exista nenhum país,
Não é difícil de fazer.
Nada porque matar ou porque morrer,
Nenhuma religião também.
Imagine todas as pessoas
Vivendo a vida em paz...
“O lucro líquido recorrente foi de R$ 3,2 bilhões, com rentabilidade anualizada de 24,4%. O patrimônio líquido consolidado totalizava R$ 53,0 bilhões ao final de março.” *
Imagine nenhuma propriedade,
Eu me pergunto se você consegue.
Nenhuma necessidade de ganância ou fome,
Uma fraternidade de homens.
Imagine todas as pessoas
Compartilhando o mundo todo.
“Os ativos consolidados atingiram R$ 634,7 bilhões em 31 de março, o maior entre os conglomerados financeiros privados da América Latina.” *
Você talvez diga que sou um sonhador,
Mas eu não o único.
Eu espero que algum dia você junte-se a nós,
E o mundo viverá como um único.
Bancos são assim mesmo. Tentam nos sensibilizar com músicas e mensagens bonitas e, invariavelmente, erram a mão. A música que mais adequada aos bancos é o Créu, do McCréu, faz mais sentido não acham?
Xiko Acis
Filósofo & Consultor
www.xikoacis.com.br
* Informações copiadas literalmente do site do banco Itaú em 31/05/2010 – 11h50 –
http://ww13.itau.com.br/PortalRI/HTML/port/infofinan/demon/Dcc_e_MDA/df310310/IRR310310.pdf
Filósofo | | 31/05/2010
Sobre a campanha/comercial, não tenho muito a dizer. Acho que sou neutro a esse comercial. Sim, o apelo é voltado ao segmento de público adulto, pais/mães de família, ou àqueles que pensam em ser pais em breve. Assim, nesse ponto, apesar da brincadeira da mulher (no commercial), não achei tão chocante, apesar de que optaria por uma abordagem um pouco diferente, mas acho ter cumprido seu papel.
O que realmente queria comentar, apesar de já ter comentado isso no outro post, sobre os top 10 do Procon/SP, é sobre a estratégia de marketing extremamente agressiva do Itaú, que quase agride seu cliente atual. Marketing pró-ativo é uma coisa, marketing agressivo e incômodo é outra (mas, se insistem tanto, é pq devem acreditar estarem obtendo algum resultado, apesar de acabarem perdendo alguns clientes por isso).
Consultor de Marketing | | 23/12/2009
Serah que o "professor" aqui abaixo encheu o comentario de Enter pra proteger alguma coisa?
O comercial eh ruim mesmo.
| | 22/12/2009
Sinto pelos colegas que não gostaram do comercial do Itaú. Do meu ponto de vista não houve nada de mal gosto no comercial, pelo contrário trata=se de uma peça com um humor refinado e acho que os que não gostaram da peça é porque tem sindrome de traição. Parabéns Itaú por mais uma campanha genial.
Paolo Romano - paoloromano@uol.com.br
Professor Marketing | | 20/12/2009
Entendo que o humor é algo que fica na mente das pessoas. Por isso que hoje em dia é a Tônica dos comerciais. No entanto, um bom marketing deve se atentar para todas as dimensões que seu produto comunica.
Neste caso especificamente, acredito que o trocadilho é engraçado, mas mostra exatamente uma coisa que nao se fala nem brincando: "To apaixonada por alguém". Algué por acaso sabe que o mundo de uma pessoa pode desabar por 2, 3 segundos após ouvir uma notícia dessas??! Pra depois você diser, "to só brincandando"?! Imagine que daqui a um tempo a mulher realmente se apaixona por outro cara mesmo. E ai, o marido vai perguntar: "Outro filho?!" "Não, eu to apaixonada mesmo." responde a mulher. O comercial deve ser engraçado a ponto de ficar na cabeca da pessoa e até ser repassado de um cliente para outro. Mas não deve ser tao ideologico a ponto de montar discussoes desnecessárias.
Por fim, nao menos importante, o mundo está tão cheio de ANTIVALORES, porque não termos GRAÇA COM ALGO EDUCATIVO, INSTRUTIVO. É um momento curto, rápido, mas pode nos passar algo de bom que nos faça sermos pessoas melhores. Pessoal sem querer dramatizar. Se as piadas fossem tão boas assim, então nao era para as mulheres acharem ruim aquela propaganda do Vectra GT, da GM, em que duas mulheres se agarram. Mas é por um marketing de qualidade e um Brasil melhor.
Administrador | ABC | 18/12/2009
Eu particularmente não gostei da propaganda não por fazer referência à traição mas pelo simples fato de que as empresas buscam atrelar suas marcas à situações positivas. Sinceramente, apesar de estarmos em uma "sociedade liberal", tenho certeza que nenhum homem gostaria de saber que a esposa está grávida da forma como o ator fica sabendo. É simples: coloque-se no lugar do protagonista e veja se você realmente quer ser aquela pessoa, se você realmente quer ser aquele cliente do Itaú retratado no filme.
Publicitária | | 16/12/2009
Achei a propaganda bonita, não vi nenhum mau gosto nem machismo.
Freelancer | | 15/12/2009
Eu não tive esta sensação mas não é uma propaganda memorável isso é fato.
Mas não lembro o produto tb.
| | 15/12/2009
Não gostei da propaganda (ainda bem que o marido não era muito estourado), mas sinceramente, é questão de gosto. Tem gente que não percebe certas coisas em propagandas que incomodam outras. Vejo machismo e desrespeito em muitas também, que õutras pessoas acham engraçado...
Jornalista | | 15/12/2009
Acredito que a propaganda tenha alcançado seu objetivo, 50 comentários sobre a campanha, além da citação maçante do nome do banco escrito pelos caros colegas, o que fixar-se ainda mais em nossa memória tal marca. Muitas campanhas ou peças publicitárias não têm como foco o produto e sim branding, ainda mais no atual cenário de fusão. Machismo, moralismo e hipocrisia não combinam com o ramo profissional no qual estamos, somos formadores de opiniões e tendências, como sabemos, para o público mudar sua opinião e seus velhos conceitos, precisamos fazer com que o povo raciocine e tenha discernimento e não haja por impulso... ou escreva por impulso!
Inteligência de Mercado | | 14/12/2009
Propaganda da mau gosto. Duplo sentido desnecessário!
Poderiam aproveitar e mudar o slogan. "Itau. O Banco da mulher que vai te dar o balão".
Tô pensando em até fechar minha conta no Itau.
Publicitário | | 14/12/2009
Concordo com vc.
Achei horrível também.
Vou postar em meu blog:
http://blogdaleilahh.blogspot.com/
ok?
Depois vc vê lá.
Abraço.
| | 14/12/2009
O comercial não foi de mal gosto, não vamos nós ter o mal gosto de achar que, o comercial deveria passar a noticia daquela forma padrão "AMOR...TO GRAAAAAAAAAVIDA".
A limitação e o conceito da coisa está na cabeça de quem assiste, e da forma com que ela vê e interpreta a situação.
Estudante PMK | ?? | 11/12/2009
Engraçado! A mim não soou desta maneira..achei simpática...são "pegadinhas" que os casais fazem entre si...não achei maldade
publicitária | senac rs | 11/12/2009
Pessoal, adorei a peça do Itau, gostaria de resaltar que a primeira vista, no final do comercial tive a impressão de que o investimento será feito para a criança que irá nascer, ou seja, remeteu a coisas futuras que venhamos a fazer!
E é claro, uma ideia fantastica, que causou intriga e pensamentos de diversas visões e persepções, ponderando o momento de cada usuario na hoa do comercial. Isso é propaganda, mexer com o sentimento!
Não achei um absurdo e sim criativo!
Abraço
Design | Vives Web | 10/12/2009
Como eles conseguiram transformar uma notícia tão bonita como o nascimento de um bebê em uma propaganda tão boba? o humor é uma ferramenta bárbara, mas neste caso virou uma coisa bem sem graça.
Designer | Pryzant Design | 10/12/2009
Pelo jeito as pessoas que estão mais acostumadas com o tema "traição" não sentiram nenhum problema na propaganda, mas tambem nao lembraram do produto.
Já os outros se sentiram mal.
Ou seja, nao serviu nem a um grupo e nem a outro.
| | 09/12/2009
O único problema da propaganda está no foco. A primeira vista ela passa a impressão que a gravidez não foi planejada (apesar de ser tratada como "o sonho") e isso vai de encontro com a idéia de investir (pra um futuro seguro).
Porém o desfecho feliz mostra que o casal está preparado para ter o filho graças ao investimento feito anteriormente no Itaú.
A propaganda só ficou desequilibrada, com foco muito no contexto e pouco no produto. Mas em linhas gerais, não foi apelativa como muitas outras ações de marketing por aí. Diria que foi tão sutil que as vezes nem cumpriu o objetivo direito.
Estudante | www.3wideclub.com | 09/12/2009
Não acho que o termo "mal gosto" caiba para a propaganda.
O assunto foi abordado com uma brincadeira nem tão fora da realidade assim.
Indo por essa linha, a propaganda das Havaianas, deveria ser tirada do ar.
A ideia é a mesma, provocar reações entre um casal completamente cúmplice.
Ombudsman | Average Tecnologia | 08/12/2009
CONCORDO PLENAMENTE COM O COMENTÁRIO: (Onde está o mal gosto nisso?? "Através de uma história de traição".. Meu amigo, você está vendo demais. Traição está na sua cabeça.)
Minha irmã que é casada achou o comercial lindo e chamou o marido correndo para ver!
Eu tambem gostei da história, que não tem absolutamente NADA de traição, e sim de um casal despojado. Só os machistas devem ter se sentido mal com o comercial, pois no âmbito de sua virilidade não admitem nenhuma brincadeira do tipo.
De mau gosto foi a propaganda do carro onde a velhinha praticamente admite ter traído o velho. Nesta eu fiquei meio chocada, pois fala abertamente em traição e com um casal de velhinhos ainda por cima.
Se bem que hoje em dia nada mais me choca...
ANALISTA DE MARKETING | EMBRATEL | 08/12/2009
Achei lindinha a propaganda, mas não disse a que veio...se me perguntarem o que o Itaú estava vendendo...acreditem, eu não sei.
Comerciante | | 06/12/2009
E é ruim exatamente porque a gente só lembra da gravidez. Eu seria público-alvo dessa campanha (sou cliente itau, na casa dos 30, casada há pouco tempo) e nem consigo lembrar qual o produto que eles estão promovendo.
| www.imagemecomunicacao.com | 05/12/2009
muito ruim mesmo!!!!
| www.imagemecomunicacao.com | 05/12/2009
Acho que não combina o tema traição com o tema gravidez. Pelo menos na minha cabeça. Confesso que não sou careta nem muito certinho, mas o filme me dá certo nojo e quando ele é veiculado mudo de canal.
Outro dia observei minha esposa vendo o filme pela primeira vez e percebi que ela deu um largo sorriso, talvez devido ao desfecho feliz do filme. Acho que o drama atingiu mais as mulheres do que os homens.
Mas tenho certeza de que hoje se eu perguntasse no máximo ela iria dizer que o anunciante era o Banco Itaú, e não o produto investimento deles.
Enfim, isso está rendendo a mesma polêmica da velhinha tarada da Havaianas.
publicitário | | 05/12/2009
Confesso que não gostei. Também sempre admirei as propagandas do Itaú e dessa vez achei muito desagradável.
Analista de Marketing | | 03/12/2009
Primeiro, a análise do comercial para o julgamento - O que ele quer passar (vender) e qual o perfil do público-alvo?
Tudo é bem coeso no comercial. O Itaú visa aumentar o número de investimentos no banco, sem detalhar cada modalidade de investimento, até pq seria impossível e chato!!!
Segundo ponto é o perfil do público-alvo. Jovens, recém-casados, com planejamento de ter filhos no futuro ... enfim, sobretudo que não tem paciência com a comunicação tradicionalista: sem criatividade, ousadia, inovação ...
Basicamente por isso acho mt relevante, impactante e focado em transmitir para o seu público-alvo uma mensagem simples ... Invista hj pensando no futuro e nas surpresas que podem acontecer! PERFEITO!
http://twitter.com/wikimarketing
| | 03/12/2009
Realmente o filme gera aquele "frio" na barriga e foge do que Itau tradicionalmente comunica. Porém, acredito que o final do filme vale pelo todo, fecha muito bem com a idéia.
De qualquer forma realmente foge da linha do Itaú, o que na minha visão é algo perigoso.
Publicitário | Brand Brasil Consultoria Estrategica | 03/12/2009
Adorei a propaganda,eles foram muito criativos.E de uma forma ou de outra conseguiram chamar a atenção das pessoas.Se até o momento ainda está no ar, é porque a propaganda está com o retorno esperado.
Assistente de Marketing | | 03/12/2009
Nossa, calma gente. Temos liberdade de dar opiniões diferentes. Só com os comentários acima já deu pra ver que essa propaganda, é, ao menos, polarizante demais... o que, por natureza, já poderia ser questionado.
professora | | 02/12/2009
Desta vez descordo.
Essa propaganda é ótima, gera uma expectativa em quem esta assistindo e o desfecho é show de bola... não vejo mal gosto algum.
No entanto, a falha pode ser que não divilgue o suficiente o tema principal.
Analista de marketing | | 02/12/2009
As pessoas que se ofendem com a idéia de traição, são as mesmas que apóiam o sexismo e a libertinagem de hoje, como "ficar", casamentos abertos e outras bizarrices. Sei lá, não sou TFP, mas o comercial no meu entendimento não demonstrou nenhuma anormalidade. O que ficou mais evidente, é uma certa hipocrisia coletiva, algo parecido com o caso da UNIBAN. Como estas atitudes estão enraizadas na nossa pobre cultura, já sabemos que não haverá jeito tão cedo para impedir "ondas hipócritas", como a que varreu o comercial da senhora das Havaianas do ar.
Gestor de Comunicação e Marketing | Ghignone Distribuidora de Publicações | 02/12/2009
Concordo com o internauta LandNick: pelo amor de Deus, vocês estão vendo pelo em ovo!! Cadê o senso de humor dessas pessoas? Teve até quem classificasse de bizarrice... E eu que pensei que a praga do politicamente correto não tivesse criado raízes profundas em terras tupiniquins! Daqui a pouco vamos estar como os americanos, processando meninos de sete anos por assédio sexual (isto é, por um beijinho na coleguinha do jardim da infância). Relaxa, povo. Como disse Lorenzo Busato, o comercial mexeu com as pessoas. Isso é meio caminho andado. E quem mencionou o feed-back, acreditando que tenha sido negativo, melhor procurar saber, em vez de "achar". É capaz que as pessoas comuns (esses ignorantes, longe desses seres sofisticados que são as pessoas de comunicação...) tenham gostado sim. Longe da bizarrice. Abraços!
Relações Publicas | | 02/12/2009
Discordo. Achei que o filme quis passar um l lado divertido. Tanto foi bom que está sendo comentado, por vocês negativamente, mas por muita gente positivamentee.
| | 01/12/2009
A maioria das propagandas do Itau é boa. Mas nao dá pra acertar em todas né? Essa foi uma bola fora.
| | 01/12/2009
Achei que estava sozinho no mundo! Esta propaganda é simplesmente ridícula! É cafona e totalmente piegas. E pensar que existe uma equipe toda por trás do material, e chegaram nisso. Uma porcaria...
Webdesigner | Criamix | 01/12/2009
A expressão é exatamente essa: "fiquei chocada com a estória" e não desejei mais ver o comercial. Antes, eu ficava esperando um VT do Itaú. É uma pena...
| | 01/12/2009
Ah, só mais uma coisa. Qtas vezes respondemos que "não" quando alguém pergunta: "E ai, fez tal coisa?" Só para ver a cara desta pessoa. E depois respondemos sorrindo: "Claro q fiz, boba." Acho q a idéia é esta. Tem gente levando a vida muito a sério...
Professor | | 01/12/2009
Desta vez não concordo com o comentário. Achei excelente a peça, com uma criatividade incrível. Ela segue a linguagem do cinema e consegue transformar um drama em final inesperado, surpreendente e feliz, como vem acontecendo em todos os filmes do Itaú. E acredito que o target tenha facilidade de leitura tb. Me chocou muito mais a peça da Volks (novo Fox) com o casal de velhinhos, aquela lá sim sugere a traição.
Professor | | 01/12/2009
Eu gostei muito da propaganda, bem escrita e bem executada! Os atores estão perfeitos.
Inclusive já ouvi pessoas falarem assim: "Quando eu estiver grávida vou dar a notícia assim!"
Empresário | Interação | 01/12/2009
Achei curioso a forma de dar a notícia, "não de mau gosto" atrai a atenção, sim. Não vejo nada de apelativo.
Acho que o intuíto e passar que o cliente pode sim, se surpeender com os serviços prestados pelo banco, que neste caso o vinculo entre o cliente e o banco é tão forte quanto a mensagem da campanha.
É isso ñ ví nenhum erro neste caso.
| | 01/12/2009
Na percebi nada de mal nesse comercial, apenas a colocação da surpresa de estar esperando um folho do marido e a certeza da segurança dos serviços do Itau, acredito que a mensagem foi passar que mesmo de surpresa, as pessoas podem sim se preparar com um momento tão especial. Parabens Publicitário , òtima propaganda
Gestor de Marketing | Roteiro Agência | 01/12/2009
Do jeito que todos estao opinando parece que se uma propaganda nao foca o produto nao consegie vender... desde quando?
O problema deste comercial nao é a falta de foco no produto, afinal investimentos fazem todo o sentido pra quem está pensando no futuro do filho... mas o problema está no uso de uma história muito dramática, que rouba toda a atenção.
Enquanto a maioria tenta usar o humor pra vender, desta vez o Itaú tentou usar um drama. Nao estamos acostumados a isso.
| | 01/12/2009
Eu achei bem legal o roteiro, e quando vi pela primeira vez me remeteu à continuação do primeiro comercial do casal, quando o marido também deixa uma expectativa negativa dizendo que ia investir em ouro e depois superava com as alianças.
Contudo, concordo que perdeu o foco do produto...
relações públicas | londrina convention | 01/12/2009
Este comercial, certamente, não é para nenhum de vcs, que não gostaram da peça. O target é quem tem dinheiro para aplicar nos fundos de investimentos do ITAU.
Publicitário | | 30/11/2009
Só no número de comentários podemos avaliar o impacto da propaganda.
Achei que o que chamo de "captador de atenção" foi um sucesso, todos nós paramos chocados para ver o final.
Também concordo que a falta de criatividade apareceu, tentando um "remake" daquela antiga onde aparece um bebê com o texto dizendo que ele aparecerá na nossa vida, tomando noites de sono, nossa esposa e mesmo assim você o amará.
Mexeu com as emoções, lembram do símbolo do teatro? Uma máscara chorando outra sorrindo.
De qualquer forma parabéns ao ITAU
consultor e palestrante em varejo | grupo supera | 30/11/2009
Também não gostei da propaganda... ela não é criativa ao contrário das propagandas anteriores.
| | 30/11/2009
Também não gostei.
assistente | ideal brasil | 30/11/2009
Concordo com a opinião do editor e discordo de várias opiniões postadas aqui abaixo. Não estamos falando se traição é algo normal ou não. E sim que esse tema desvia a atenção e cria um clima negativo no anúncio, o que reduz as chances do comercial ser bem sucedido (pesquisas comprovam que propagandas que geram emoções positivas são melhores que as que geram emoções negativas).
| | 30/11/2009
Acho que você não entendeu o comercial. Quando a atriz fala que apareceu outra pessoa na vida dela, ela já está se referindo ao bebê. E não que a outro homem, sugerindo traição.
Publicitária | | 30/11/2009
Ah, vale a pena dar uma olhada para talvez corrigir:
Acho que o correto não é "mal" gosto, já que mal é o oposto de bem.
Seria "mau" gosto, oposto de "bom".
| | 30/11/2009
Onde está o mal gosto nisso??
"Através de uma história de traição".. Meu amigo, você está vendo demais. Traição está na sua cabeça.
Analista de marketing | | 30/11/2009
A minha opinião é que esse comercial tenta fazer humor com algo de mau gosto sim, assim como os comerciais do novo Fox (já viram o do casas de velhinhos, quando ele pergunta se ela já o traiu?).
Mas o pessoal acaba gostando disso pelo mesmo motivo que gostam de humor negro, que riem quando vêm alguém levanto um baita tombo...
É nato do ser humano achar engraçado as bizarrices na vida alheia.
Estou fazendo meu estudo de mestrado sobre o uso do grotesco usado nos programas de humor. É uma aberração, mas é disso que as pessoas gostam, então cada vez mais esse recurso estético é utilizado.
Mas será que é de bom tom à propaganda oferecer isso se existe tanta coisa boa pra se oferecer?
Ou basta o bom e velho: dê ao povo o que o povo precisa: pão e circo.
| www.tudibao.com.br | 30/11/2009
Pessoal! Pelo amor de Deus! O comercial é muito criativo e não está fazendo apologia de traições conjugais! Simplesmente a esposa achou uma forma criativa de contar ao marido, que ela está grávida dele, e não de um amante! O que me impressiona é que ninguém até agora contestou a mensagem inicial, referente ao suposto "mau gosto da propaganda"! Olhao o precoceito aí, gente!!!
aposentado | xxxxxxx | 30/11/2009
Quando vi a propaganda pela primeira vez não tive nenhuma reação de desagrado. Achei que era apenas mais uma no meio de tantas.
Acredito que esse trabalho foi apenas um deslize do Itaú, que pode ser consertado, começando pela retirada do comercial do ar.
Assistente de Conta | Dentsu Propaganda | 30/11/2009
Muito bem comentado. E o que mais me estranha é que rapidamente se consegue captar o feed-back do público e tenho certeza que o feed-back dessa infeliz campanha deve ter sido muito ruim. Como que ela está se mantendo tanto na mídia?! O pior erro é insistir no erro.
CMO | Diretor de Marketing | EPS Eventos | 30/11/2009
Corcondo, nesta propaganda o Itaú falhou, tirou o foco do produto, e deu a entender que a traição é algo normal, nada disso.
Parabéns pelo post.
Abração!
Diretor de Projetos | Agência DDA | 30/11/2009
Discordo da sua colocação, na minha opinião, vi a propaganda com olhar normal... Acredito que não foi de mal gosto, mesmo por que ela foi montada para tentar conter esse sensação que você teve, com a musica de fundo com os atores e a direção feita. Não sei se teve muitos mais que sentiram-se como você, mas para mim foi somente uma propaganda sem MUITA criatividade, pra mim passou uma imagem de tranquilidade, visto que era um momento bastante especial para o casal.
Fiquei feliz pelo casal, talvez se o homem fosse estourado ou coisa do gênero talvez fosse arriscado fazer a brincadeira, mas da maneira como correu o comercial, cativou-me.
| | 30/11/2009
Concordo com você, a propaganda ficou muito "estranha" na verdade ao invés de, ao final do filme, prestar a atenção no produto oferecido pensei: Depois de um brincadeira besta dessa da esposa o sujeito fica feliz de kra, não passa pela cabeça dele que talvez o filho nao seja dele? Sei lá, não gostei da propaganda, da "piada/brincadeira", achei a reação totalmente falsa, enfim, enfim, enfim, muito ruim. E também gosto muito do trabalho publicitário do Itaú, espero q seja apenas um deslize e não uma nova "linha" que eles pretendem adotar para seus comercias.
Designer Gráfico | | 30/11/2009
Concordo com a opinião, também não gostei desse comercial.
E o correto é "mau" gosto, e não "mal".
Att
Ger. de Produto | | 30/11/2009
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