Pesquisa revela receptividade do consumidor com o SMS

Por Redação, do Mundo do Marketing | 28/04/2008
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O Instituto de pesquisas on-line Qualibest realizou a primeira pesquisa no Brasil feita através de SMS em parceria com a Ei Movil, empresa de marketing e entretenimento interativo. O objetivo do estudo foi avaliar a receptividade do brasileiro com a propaganda via celular e entender qual o potencial de mercado dessa nova ferramenta de marketing. Segundo o estudo, 66% dos entrevistados acreditam que a propaganda por celular é eficaz para divulgar uma marca ou produto e 71% dos que responderam acham que são um estímulo à procura de mais informações.

Sobre os itens preferidos para a comunicação via celular, as promoções lideram com 70%, informações com 13% e novidades 12%. Porém, somente 21% dos usuários disseram já ter recebido propaganda pelo celular. Nenhuma empresa se destacou na mente do consumidor, portanto é grande a oportunidade de investimento nesta comunicação.

Outro dado animador é que 53% dos entrevistados que já receberam propaganda no celular avaliaram a experiência de forma positiva. Os segmentos que mais combinam com propagandas pelo celular, segundo a pesquisa, são: entretenimento com 40%, tecnologia 27% e finanças 13%.

O estudo analisou a receptividade das pessoas a pesquisas pelo celular. Após 60 minutos do envio da pesquisa, 53% dos usuários responderam. Ao final, o índice de retorno chegou a 65%. A pesquisa por celular só perde para a Internet na preferência do público. 23 contra 58%, respectivamente. Foram 554 entrevistas com usuários de celular de São Paulo, após cadastro no site do QualiBest.

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