Car System aprimora base de dados de olho no relacionamento

Empresa usa ferramentas ZipCode para otimizar ações de marketing direto

Por Thiago Terra, do Mundo do Marketing | 07/01/2010
thiago@mundodomarketing.com.br

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A Car System adotou o database marketing para estreitar seu relacionamento com seus clientes. A empresa investe em mala direta, telemarketing e e-mail marketing para otimizar o relacionamento usando ferramentas da ZipCode. O objetivo da Car System é ganhar maior credibilidade por meio de um banco de dados atualizado e assim aumentar o retorno sobre investimento em marketing direto. Até o momento a empresa atingiu 68% de acerto no envio dos boletos, 72% de ligações corretas e 73% dos contatos de email marketing agora possuem mais de um endereço eletrônico.

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