A entrevista com o Kotler

Sempre me perguntam como conseguimos entrevistar o Kotler. O começo foi fácil. Mas, claro, não poderia ser tão fácil assim.

Por Blog da Redação, do Mundo do Marketing | 09/05/2008
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Sempre me perguntam como conseguimos entrevistar o Kotler. O começo foi fácil. Mas, claro, não poderia ser tão fácil assim. A então repórter do Mundo do Marketing, Mariana Oliveira, sugeriu a entrevista com o maior nome do Marketing mundial depois de uma reunião de pauta em que a orientação era buscar, também, conteúdo internacional. Logo depois da sugestão, a desafiei: “Vai atrás”.

Na mesma semana, ela já havia trocado e-mail com ninguém menos do que Philip Kotler. Conseguiu junto a universidade em que dá aula nos EUA. Ele disse que concederia a entrevista, mas responderia apenas a seis perguntas e por e-mail. Depois, afirmou que seria melhor esperar um pouco. Ele queria que a entrevista coincidisse com sua vinda ao Brasil para um Fórum da HSM. Passaram-se três meses e a Mariana deixou a redação e comigo a missão de fechar esta matéria.

Foi a minha vez de trocar e-mails com o Kotler. Já estava perto dele vir ao país. Confirmei se a entrevista estava de pé. Movimentei profissionais como Ricardo Fort, Diretor de Marketing da Coca-Cola Brasil, Glen Valente, Diretor de Marketing do HSBC Brasil, e Marcos Cobra, Chefe do Departamento de Marketing da Fundação Getúlio Vargas para eles fazerem as perguntas ao mestre.

Depois de mais um mês, lá foram as questões. E voltaram rápido. Rápido demais. Kotler, sem mais nem menos, voltara atrás. Afirmou que só respondia às entrevistas encaminhadas por seu patrocinador no Brasil, a HSM. Não pude acreditar. Depois de quatro meses de espera e de felicidade por estarmos prestes a publicar uma entrevista inédita, com profissionais do mercado fazendo as perguntas, todo trabalho e ousadia de Mariana seriam em vão.

Mas o guru do Marketing me deu uma dica. Copiou no e-mail José Salibi Neto, Diretor Editorial da HSM do Brasil. Na mesma hora liguei para a HSM. Salibi não pôde falar comigo, mas pediu que mandasse um e-mail com o histórico da situação. No dia seguinte, ele respondeu ao e-mail recomendando que Kotler concedesse a entrevista. Mais dois dias e lá estavam as respostas do maior especialista em Marketing do mundo no Mundo do Marketing. Ufa!

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