Por Thiago Terra, do Mundo do Marketing | 05/11/2009
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Filas enormes, consumidor com pressa para chegar a compromissos agendados. Como se não bastasse, ainda é preciso passar o cartão, digitar a senha, aguardar a liberação, receber a nota fiscal... Tudo isso é passado. Ou pelo menos até janeiro de 2010. A MasterCard, em parceria com a RedeCard e a Credicard, lança no Rio de Janeiro o PayPass, um dispositivo em formato de chaveiro sem contato com a máquina. Assim como um cartão de crédito ou débito, o dispositivo não necessita de senha e agiliza e simplifica o processo de compra.
A novidade foi lançada ontem, dia 4, no Moro da Urca, Rio de Janeiro. Nos próximos dois meses, cerca de seis mil clientes MasterCard do Rio de janeiro receberão em casa uma mala direta com o novo produto. Ainda em fase de testes, o cliente receberá o PayPass com crédito de R$ 20,00 para que possa avaliar o serviço em empresas parceiras do projeto, como o bondinho do Pão de Açúcar, McDonald’s, rede UCI de cinema, trens da Supervia e estacionamentos Estapar/Riopark.
O objetivo deste produto é facilitar o pagamento de pequeno valor como transporte coletivo, fast-food, jogos em arenas esportivas e cinema. O PayPass terá um valor limite para gastos por dia de R$ 50,00 e limite de R$ 200,00, a princípio. Presente em 32 países e cerca de 66 milhões de dispositivos espalhados pelo mundo, o PayPass não é um produto para a baixa renda e sim um facilitador para que o consumidor efetue suas compras com velocidade. Ir ao cinema, ao estádio, ou fazer uma refeição no McDonald’s sem enfrentar fila, definitivamente, não tem preço.
Implementação de acordo com a demanda
O uso do dispositivo poderá ser feito imediatamente após o cliente recebê-lo e, além de poder realizar transações sem contato nos pontos citados, em breve será possível utilizar o PayPass no metrô. “Até o final do ano serão 200 máquinas disponíveis na cidade, já que ela será acoplada às atuais sem custo adicional para os lojistas”, explica Gilberto Caldart (foto), presidente da MasterCard Brasil.
O lançamento do PayPass se une à comemoração da Credicard pelos seus 40 anos de mercado no Brasil, que serão completados em 2010. Isto faz com o que o país seja o primeiro da América Latina a oferecer o produto, que poderá ser usado em qualquer país que tenha o serviço disponível. A abrangência do serviço será relativo ao interesse dos lojistas, de acordo com a demanda pelo PayPass. “As máquinas serão configuradas a partir da necessidade de cada lojista e esta tecnologia se aplica a qualquer tipo de evento”, diz Leonel Andrade (foto), presidente da Credicard.
O objetivo é simplificar a venda e facilitar o pagamento. Basta apenas dez centímetros da máquina para a leitura ser feita e o consumidor sair do ponto-de-venda com sua compra concluída. “O público-alvo não é definido por renda e sim por hábito de consumo. A compra de baixo valor pode ser feita por todos os perfis de consumidores”, afirma Andrade.
Tecnologia e Marketing
Com o projeto piloto do serviço iniciado no ano 2000, dois anos mais tarde o PayPass já estava circulando em alguns países. Hoje, a tecnologia usada permite que o PayPass seja implantado em outras superfícies. “O consumidor poderá usar o dispositivo em formato de chaveiro, através do seu cartão, ou colando um adesivo no celular ou no relógio”, explica Henrique Capdeville, diretor de Planejamento Estratégico da Redecard.
No Brasil, por enquanto, os interessados no PayPass só poderão usá-lo em forma de chaveiro. A partir de 2010 o serviço poderá ser estendido para os outros aplicativos diante da demanda dos 600 mil clientes MasterCard no Rio de Janeiro. “A principal ação de Marketing no momento é a entrega dos cartões com crédito de R$ 20,00 para o cliente gastar sem nenhum custo. Em janeiro faremos um trabalho maior”, conta Beatriz Galloni, Vice-presidente de Marketing da MasterCard, em entrevista ao Mundo do Marketing.
De acordo com Beatriz, o transporte coletivo é o grande foco do PayPass porque é um local onde o cartão de crédito não está. Além disso, o limite de gastos por dia – R$ 50,00 – foi feito para dar segurança aos usuários em caso de perda ou roubo do dispositivo. “A ideia é mostrar ao consumidor as vantagens do novo serviço e reforçar o conceito da marca. Entrar em um evento ou fazer uma compra sem ter que passar pela fila não tem preço”, completa a VP de Marketing da MaterCard. Para outras informações sobre o PayPass, clique aqui.

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